# الوارد الرئيسي | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/ar/master-inbox

[مركز المساعدة](/help/ar)

البدء

-   [ابدأ من هنا](/help/ar/start-here)

صناديق البريد

-   [ربط صندوق بريد Google Workspace](/help/ar/connect-google)
-   [ربط Microsoft 365](/help/ar/connect-microsoft)
-   [ربط Zoho Mail](/help/ar/connect-zoho)
-   [ربط أي مزوّد آخر (SMTP وIMAP)](/help/ar/connect-smtp)

الوصول إلى الوارد

-   [حدود الإرسال والبداية البطيئة](/help/ar/slow-start)
-   [لماذا لا نقدّم الإحماء](/help/ar/no-warmup)
-   [إعداد SPF وDKIM وDMARC](/help/ar/dns-records)
-   [فحوصات النطاق والخادم](/help/ar/domain-health)

جهات الاتصال

-   [استيراد جهات الاتصال](/help/ar/import-contacts)
-   [كيف نفحص جهات الاتصال](/help/ar/contact-checks)
-   [مزوّدو البريد (الإرسال والمطابقة حسب ESP)](/help/ar/email-providers)
-   [قائمة الحظر الخاصة بك](/help/ar/blocklist)

الحملات

-   [إنشاء حملة](/help/ar/create-campaign)
-   [اكتب رسائلك](/help/ar/write-emails)
-   [الجدولة والجدولة الذكية](/help/ar/schedule)
-   [خيارات إلغاء الاشتراك](/help/ar/unsubscribe)
-   [المعاينة والاختبار والمراجعة](/help/ar/test-and-review)
-   [افهم نتائجك](/help/ar/campaign-results)
-   [الارتدادات والإيقاف التلقائي](/help/ar/bounces)
-   [إيقاف الحملة وتعديلها وإعادة تشغيلها](/help/ar/manage-campaign)
-   [اختبار 1–100](/help/ar/ab-testing)

الوارد والردود

-   [الوارد الرئيسي](/help/ar/master-inbox)
-   [الردود التلقائية](/help/ar/auto-replies)

الحساب والفريق

-   [أعضاء الفريق والأدوار](/help/ar/team-roles)
-   [مساحات العمل](/help/ar/workspaces)
-   [HubSpot وSalesforce والانتقال من أدوات أخرى](/help/ar/integrations)
-   [واجهة API وخطافات الويب ووكلاء الذكاء الاصطناعي](/help/ar/api-and-ai)
-   [الخطة والفوترة](/help/ar/billing)
-   [عندما يفتح فريق الدعم حسابك](/help/ar/support-access)
-   [تغيير لغة التطبيق](/help/ar/language)
-   [تسجيل الدخول بخطوتين](/help/ar/two-step-sign-in)

[مركز المساعدة](/help/ar) / الوارد والردود Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# الوارد الرئيسي

كل رد من كل صندوق بريد في مكان واحد. التصنيفات والغفوة والملاحظات والإسناد والاختصارات.

[افتح في التطبيق →](https://app.example.com/#/inbox)

يعرض **الوارد الرئيسي** الردود من كل صناديق بريدك في مكان واحد. يتوقف تسلسل العميل المحتمل بمجرد أن يرد.

## المجلدات

-   **الوارد**: الردود الجديدة.
-   **مميّز بنجمة**: المحادثات التي ميّزتها بنجمة.
-   **مؤجّل**: مخفية حتى الوقت الذي اخترته.
-   **مُرسل**: الرسائل المرسلة من التطبيق.
-   **مجدول**: الرسالة التالية لكل عميل محتمل نشط، وموعد استحقاقها.
-   **المسودات**: الردود التي بدأتها.
-   **كل البريد** و**المهملات**. تُفرَّغ المهملات بعد 30 يومًا.

## الرد

افتح محادثة واضغط **رد**. يخرج ردك من الصندوق نفسه، وفي المحادثة نفسها. اضغط **Ctrl/⌘ + Enter** للإرسال.

يمكنك أيضًا **إعادة التوجيه**، أو الضغط على **إنشاء رسالة** لإرسال رسالة واحدة إلى أي شخص.

## التصنيفات

صنّف كل رد لتعرف ما تفعله بعد ذلك:

-   مهتم
-   تم حجز اجتماع
-   ليس الآن
-   غير مهتم
-   خارج المكتب

اضغط تصنيفًا على اليمين لترى تلك المحادثات فقط. التصنيفات مشتركة مع فريقك.

## الغفوة

أخفِ محادثة حتى وقت لاحق اليوم أو غدًا أو الأسبوع القادم. تعود إلى الوارد عندما يحين الوقت.

## اعمل كفريق

-   **إسناد إلى** زميل ليعرف الجميع من سيرد.
-   **إضافة ملاحظة**: ملاحظة داخلية لا يراها إلا فريقك. اكتب @الاسم لتذكر شخصًا.

## الحظر وإلغاء الاشتراك

لمن يطلب أن يُترك وشأنه، اضغط **حظر وإلغاء الاشتراك**. لن يُراسَل أبدًا مرة أخرى.

## نشاط العميل المحتمل

تعرض اللوحة الجانبية كل ما حدث مع هذا العميل المحتمل: كل رسالة وفتح ونقر ورد.

## اختصارات لوحة المفاتيح

| المفتاح | الإجراء |
| --- | --- |
| c | إنشاء رسالة |
| / | بحث |
| j / k | التالي / السابق |
| r | رد |
| e | أرشفة |
| s | تمييز بنجمة |
| # | حذف |

[السابق**اختبار 1–100**](/help/ar/ab-testing) [التالي**الردود التلقائية**](/help/ar/auto-replies)

**ما زلت عالقًا؟** استخدم زر الدردشة داخل التطبيق، أو راسلنا على [support@example.com](mailto:support@example.com).