# যখন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট খোলে | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/bn/support-access

[হেল্প সেন্টার](/help/bn)

শুরু করা

-   [এখান থেকে শুরু করুন](/help/bn/start-here)

মেইলবক্স

-   [একটি Google Workspace মেইলবক্স কানেক্ট করুন](/help/bn/connect-google)
-   [Microsoft 365 কানেক্ট করুন](/help/bn/connect-microsoft)
-   [Zoho Mail কানেক্ট করুন](/help/bn/connect-zoho)
-   [অন্য যেকোনো প্রোভাইডার কানেক্ট করুন (SMTP ও IMAP)](/help/bn/connect-smtp)

ইনবক্সে পৌঁছানো

-   [পাঠানোর সীমা ও ধীর শুরু](/help/bn/slow-start)
-   [আমরা কেন ওয়ার্ম-আপ করি না](/help/bn/no-warmup)
-   [SPF, DKIM ও DMARC সেট আপ করুন](/help/bn/dns-records)
-   [ডোমেইন ও সার্ভার চেক](/help/bn/domain-health)

কনট্যাক্ট

-   [কনট্যাক্ট ইমপোর্ট করুন](/help/bn/import-contacts)
-   [আমরা কীভাবে কনট্যাক্ট চেক করি](/help/bn/contact-checks)
-   [ইমেইল প্রোভাইডার (ESP সেন্ডিং ও ম্যাচিং)](/help/bn/email-providers)
-   [আপনার ব্লকলিস্ট](/help/bn/blocklist)

ক্যাম্পেইন

-   [একটি ক্যাম্পেইন তৈরি করুন](/help/bn/create-campaign)
-   [আপনার ইমেইল লিখুন](/help/bn/write-emails)
-   [শিডিউল ও স্মার্ট শিডিউলিং](/help/bn/schedule)
-   [আনসাবস্ক্রাইবের অপশন](/help/bn/unsubscribe)
-   [প্রিভিউ, টেস্ট ও রিভিউ](/help/bn/test-and-review)
-   [আপনার ফলাফল বুঝুন](/help/bn/campaign-results)
-   [বাউন্স ও অটো-পজ](/help/bn/bounces)
-   [ক্যাম্পেইন পজ, এডিট ও আবার শুরু করুন](/help/bn/manage-campaign)
-   [1–100 টেস্টিং](/help/bn/ab-testing)

ইনবক্স ও রিপ্লাই

-   [Master Inbox](/help/bn/master-inbox)
-   [অটোমেটিক রিপ্লাই](/help/bn/auto-replies)

অ্যাকাউন্ট ও টিম

-   [টিম সদস্য ও ভূমিকা](/help/bn/team-roles)
-   [ওয়ার্কস্পেস](/help/bn/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce এবং অন্য টুল থেকে আসা](/help/bn/integrations)
-   [API, ওয়েবহুক ও AI এজেন্ট](/help/bn/api-and-ai)
-   [প্ল্যান ও বিলিং](/help/bn/billing)
-   [যখন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট খোলে](/help/bn/support-access)
-   [অ্যাপের ভাষা বদলান](/help/bn/language)
-   [টু-স্টেপ সাইন ইন](/help/bn/two-step-sign-in)

[হেল্প সেন্টার](/help/bn) / অ্যাকাউন্ট ও টিম Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# যখন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট খোলে

সাপোর্ট কী দেখতে ও করতে পারে, এবং আপনি কীভাবে প্রতিটি ভিজিট দেখবেন।

[অ্যাপে খুলুন →](https://app.example.com/#/settings?tab=Support%20access)

আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে ঠিক যা আপনি দেখেন তা দেখতে পারে।

## দুই ধরনের ভিজিট

-   **শুধু দেখা**: তারা সবকিছু দেখে, কিছুই বদলায় না। সর্বোচ্চ ৬০ মিনিট। বেশিরভাগ ভিজিট এই ধরনের।
-   **পরিবর্তন করুন**: তারা আপনার জন্য কিছু ঠিক করে। সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা হয়।

## তারা যা কখনো করতে পারে না

বিলিংয়ে হাত দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, বা মালিক বদলানো।

আপনার ইনবক্সের কোনো কথোপকথন খুললে তা আপনার জন্য পড়া হয়েছে বলে চিহ্নিত হয় না।

## প্রতিটি ভিজিট দেখুন

**সেটিংস**\-এ যান, তারপর **সাপোর্ট অ্যাক্সেস**\-এ। প্রতিটি ভিজিট কে, কখন ও কেন সহ তালিকাভুক্ত থাকে। তারা কিছু বদলালে প্রতিটি পরিবর্তনও তালিকায় থাকে।

[আগের**প্ল্যান ও বিলিং**](/help/bn/billing) [পরের**অ্যাপের ভাষা বদলান**](/help/bn/language)

**এখনো আটকে আছেন?** অ্যাপের ভেতরের চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন, অথবা আমাদের ইমেইল করুন: [support@example.com](mailto:support@example.com).