# Respuestas automáticas | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/es/auto-replies

[Centro de ayuda](/help/es)

Primeros pasos

-   [Empieza aquí](/help/es/start-here)

Buzones

-   [Conecta un buzón de Google Workspace](/help/es/connect-google)
-   [Conecta Microsoft 365](/help/es/connect-microsoft)
-   [Conecta Zoho Mail](/help/es/connect-zoho)
-   [Conecta cualquier otro proveedor (SMTP e IMAP)](/help/es/connect-smtp)

Llegar a la bandeja de entrada

-   [Límites de envío y el inicio lento](/help/es/slow-start)
-   [Por qué no hacemos warm-up](/help/es/no-warmup)
-   [Configura SPF, DKIM y DMARC](/help/es/dns-records)
-   [Revisiones de dominio y servidor](/help/es/domain-health)

Contactos

-   [Importa contactos](/help/es/import-contacts)
-   [Cómo revisamos los contactos](/help/es/contact-checks)
-   [Proveedores de email (envío y coincidencia por ESP)](/help/es/email-providers)
-   [Tu lista de bloqueo](/help/es/blocklist)

Campañas

-   [Crea una campaña](/help/es/create-campaign)
-   [Escribe tus emails](/help/es/write-emails)
-   [Horario y programación inteligente](/help/es/schedule)
-   [Opciones de baja](/help/es/unsubscribe)
-   [Vista previa, prueba y revisión](/help/es/test-and-review)
-   [Entiende tus resultados](/help/es/campaign-results)
-   [Rebotes y pausa automática](/help/es/bounces)
-   [Pausa, edita y reinicia una campaña](/help/es/manage-campaign)
-   [Pruebas 1–100](/help/es/ab-testing)

Bandeja y respuestas

-   [La Bandeja principal](/help/es/master-inbox)
-   [Respuestas automáticas](/help/es/auto-replies)

Cuenta y equipo

-   [Miembros del equipo y roles](/help/es/team-roles)
-   [Espacios de trabajo](/help/es/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce y cómo pasarte desde otras herramientas](/help/es/integrations)
-   [API, webhooks y agentes de IA](/help/es/api-and-ai)
-   [Plan y facturación](/help/es/billing)
-   [Cuando nuestro equipo de soporte abre tu cuenta](/help/es/support-access)
-   [Cambia el idioma de la app](/help/es/language)
-   [Verificación en dos pasos](/help/es/two-step-sign-in)

[Centro de ayuda](/help/es) / Bandeja y respuestas Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# Respuestas automáticas

Envía tu enlace de reservas o tus precios de forma automática cuando un lead responde.

[Abrir en la app →](https://app.example.com/#/settings?tab=Auto-responder)

Las respuestas automáticas contestan a un lead en el mismo hilo, después de una breve espera aleatoria. Por ejemplo: cuando una respuesta tiene la etiqueta **Interesado**, envía tu enlace de reservas.

## Dónde configurarlas

-   **Para todas las campañas**: **Ajustes**, luego **Respuesta automática**.
-   **Para una campaña**: abre la campaña y ve a su pestaña de respuesta automática. Las reglas que creas ahí solo se aplican a esa campaña y van primero.

## Crea una regla

1.  Haz clic en **Nueva regla**.
2.  Elige **Cuándo**:
    -   **La etiqueta es…** (por ejemplo Interesado)
    -   **La respuesta contiene una palabra clave** (por ejemplo “precios”)
    -   **Cualquier respuesta**
3.  Escribe la respuesta. Los datos personales como `{{first_name|there}}` funcionan.
4.  Elige la espera, por ejemplo 15–30 minutos. Una espera corta parece humana.
5.  Guarda. Activa o desactiva una regla cuando quieras.

## Reglas de seguridad

-   Nunca se envía a respuestas de fuera de la oficina, rebotes o bajas.
-   Como máximo una vez por lead y por regla.
-   Como máximo una respuesta automática por conversación.

[Anterior**La Bandeja principal**](/help/es/master-inbox) [Siguiente**Miembros del equipo y roles**](/help/es/team-roles)

**¿Sigues atorado?** Usa el botón de chat dentro de la app, o escríbenos a [support@example.com](mailto:support@example.com).