# Horario y programación inteligente | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/es/schedule

[Centro de ayuda](/help/es)

Primeros pasos

-   [Empieza aquí](/help/es/start-here)

Buzones

-   [Conecta un buzón de Google Workspace](/help/es/connect-google)
-   [Conecta Microsoft 365](/help/es/connect-microsoft)
-   [Conecta Zoho Mail](/help/es/connect-zoho)
-   [Conecta cualquier otro proveedor (SMTP e IMAP)](/help/es/connect-smtp)

Llegar a la bandeja de entrada

-   [Límites de envío y el inicio lento](/help/es/slow-start)
-   [Por qué no hacemos warm-up](/help/es/no-warmup)
-   [Configura SPF, DKIM y DMARC](/help/es/dns-records)
-   [Revisiones de dominio y servidor](/help/es/domain-health)

Contactos

-   [Importa contactos](/help/es/import-contacts)
-   [Cómo revisamos los contactos](/help/es/contact-checks)
-   [Proveedores de email (envío y coincidencia por ESP)](/help/es/email-providers)
-   [Tu lista de bloqueo](/help/es/blocklist)

Campañas

-   [Crea una campaña](/help/es/create-campaign)
-   [Escribe tus emails](/help/es/write-emails)
-   [Horario y programación inteligente](/help/es/schedule)
-   [Opciones de baja](/help/es/unsubscribe)
-   [Vista previa, prueba y revisión](/help/es/test-and-review)
-   [Entiende tus resultados](/help/es/campaign-results)
-   [Rebotes y pausa automática](/help/es/bounces)
-   [Pausa, edita y reinicia una campaña](/help/es/manage-campaign)
-   [Pruebas 1–100](/help/es/ab-testing)

Bandeja y respuestas

-   [La Bandeja principal](/help/es/master-inbox)
-   [Respuestas automáticas](/help/es/auto-replies)

Cuenta y equipo

-   [Miembros del equipo y roles](/help/es/team-roles)
-   [Espacios de trabajo](/help/es/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce y cómo pasarte desde otras herramientas](/help/es/integrations)
-   [API, webhooks y agentes de IA](/help/es/api-and-ai)
-   [Plan y facturación](/help/es/billing)
-   [Cuando nuestro equipo de soporte abre tu cuenta](/help/es/support-access)
-   [Cambia el idioma de la app](/help/es/language)
-   [Verificación en dos pasos](/help/es/two-step-sign-in)

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# Horario y programación inteligente

Ventana de envío, días, zonas horarias y cómo se reparten los emails durante el día.

[Abrir en la app →](https://app.example.com/#/campaigns/new)

## Ventana de envío

Los emails solo salen dentro de la ventana. Por defecto es de **10:00 a 17:00**.

## Días

Elige los días de envío. Por defecto es de **lunes a viernes**.

Las esperas entre pasos cuentan días naturales. Si un seguimiento toca en un día que omites, sale el siguiente día de envío.

## Zona horaria

Elige la zona horaria de la ventana, por ejemplo India (Asia/Kolkata) o Nueva York.

Elige **Zona horaria del lead** para enviar en el horario laboral de cada lead.

## Programación inteligente (recomendada)

Con la programación inteligente activada, los emails de cada buzón se **reparten por toda la ventana**, con espacios aleatorios. Por ejemplo, 30 emails entre las 10:00 y las 17:00 salen más o menos uno cada 14 minutos.

No sale nada de golpe al lanzar. Un ritmo constante parece una persona real, y eso ayuda a la entrega.

Con la programación inteligente desactivada, los emails salen tan rápido como lo permite el espacio aleatorio, hasta llegar al límite diario. Eso suele ocurrir en las primeras horas de la ventana.

## Espacio aleatorio

Cada buzón espera un tiempo aleatorio entre dos emails, por ejemplo de 2 a 6 minutos. Tú defines el mínimo y el máximo en **Límite de envío**.

## Festivos y días libres

Activa **Omitir festivos de la India** para no enviar nada en festivos nacionales como Diwali, Holi y el Día de la República. Haz clic en **Ver fechas** para revisar la lista.

En **Otros días libres**, agrega tus propias fechas, como un festivo de la empresa o una fiesta local. Los seguimientos esperan al siguiente día de envío.

## Mejores horarios, según tus respuestas

Cuando hayas enviado unos 300 emails y recibido 10 respuestas, te mostramos qué horas y días reciben más respuestas. Haz clic en **Usar estos horarios** para ajustar tu ventana a ellos.

## ¿Cuándo termina mi campaña?

El **Resumen** muestra una **fecha estimada de fin**, según tus leads, buzones, límites diarios y días.

[Anterior**Escribe tus emails**](/help/es/write-emails) [Siguiente**Opciones de baja**](/help/es/unsubscribe)

**¿Sigues atorado?** Usa el botón de chat dentro de la app, o escríbenos a [support@example.com](mailto:support@example.com).