# Verificación en dos pasos | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/es/two-step-sign-in

[Centro de ayuda](/help/es)

Primeros pasos

-   [Empieza aquí](/help/es/start-here)

Buzones

-   [Conecta un buzón de Google Workspace](/help/es/connect-google)
-   [Conecta Microsoft 365](/help/es/connect-microsoft)
-   [Conecta Zoho Mail](/help/es/connect-zoho)
-   [Conecta cualquier otro proveedor (SMTP e IMAP)](/help/es/connect-smtp)

Llegar a la bandeja de entrada

-   [Límites de envío y el inicio lento](/help/es/slow-start)
-   [Por qué no hacemos warm-up](/help/es/no-warmup)
-   [Configura SPF, DKIM y DMARC](/help/es/dns-records)
-   [Revisiones de dominio y servidor](/help/es/domain-health)

Contactos

-   [Importa contactos](/help/es/import-contacts)
-   [Cómo revisamos los contactos](/help/es/contact-checks)
-   [Proveedores de email (envío y coincidencia por ESP)](/help/es/email-providers)
-   [Tu lista de bloqueo](/help/es/blocklist)

Campañas

-   [Crea una campaña](/help/es/create-campaign)
-   [Escribe tus emails](/help/es/write-emails)
-   [Horario y programación inteligente](/help/es/schedule)
-   [Opciones de baja](/help/es/unsubscribe)
-   [Vista previa, prueba y revisión](/help/es/test-and-review)
-   [Entiende tus resultados](/help/es/campaign-results)
-   [Rebotes y pausa automática](/help/es/bounces)
-   [Pausa, edita y reinicia una campaña](/help/es/manage-campaign)
-   [Pruebas 1–100](/help/es/ab-testing)

Bandeja y respuestas

-   [La Bandeja principal](/help/es/master-inbox)
-   [Respuestas automáticas](/help/es/auto-replies)

Cuenta y equipo

-   [Miembros del equipo y roles](/help/es/team-roles)
-   [Espacios de trabajo](/help/es/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce y cómo pasarte desde otras herramientas](/help/es/integrations)
-   [API, webhooks y agentes de IA](/help/es/api-and-ai)
-   [Plan y facturación](/help/es/billing)
-   [Cuando nuestro equipo de soporte abre tu cuenta](/help/es/support-access)
-   [Cambia el idioma de la app](/help/es/language)
-   [Verificación en dos pasos](/help/es/two-step-sign-in)

[Centro de ayuda](/help/es) / Cuenta y equipo Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# Verificación en dos pasos

Protege tu cuenta con un código de tu teléfono y guarda códigos de respaldo por si lo pierdes.

[Abrir en la app →](https://app.example.com/#/settings)

Con la verificación en dos pasos, para iniciar sesión necesitas dos cosas: tu contraseña y un código de 6 dígitos de una app en tu teléfono. Si alguien roba tu contraseña, aun así no puede entrar.

## Actívala

1.  Instala una app de autenticación en tu teléfono. Por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 1Password.
2.  En la app, ve a **Ajustes** y luego a **Perfil**.
3.  En **Verificación en dos pasos**, haz clic en **Activar la verificación en dos pasos**.
4.  Escanea el código QR con tu app de autenticación. ¿No puedes escanearlo? Escribe la clave que se muestra.
5.  Introduce el código de 6 dígitos que muestra la app y haz clic en **Activar**.

## Guarda tus códigos de respaldo

Después verás **10 códigos de respaldo**. Cada uno te permite iniciar sesión una vez si pierdes el teléfono.

-   Haz clic en **Descargar** o **Copiar** y guárdalos en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas.
-   Los mostramos solo una vez.
-   ¿Necesitas códigos nuevos? Haz clic en **Códigos de respaldo nuevos**. Los anteriores dejan de funcionar.

## Iniciar sesión

Introduce tu email y contraseña como siempre. Después introduce el código de tu app. Los códigos cambian cada 30 segundos.

¿Sin teléfono? Haz clic en **Usar un código de respaldo**.

## Desactívala

Ve a **Ajustes** y luego a **Perfil**, y haz clic en **Desactivar**. Necesitas tu contraseña y un código.

## Exígela a tu equipo

El **propietario** de la cuenta puede hacer que la verificación en dos pasos sea obligatoria para todos:

1.  Actívala primero para ti.
2.  Ve a **Ajustes** y luego a **Equipo**.
3.  Activa **Exigir verificación en dos pasos a todos**.

A quienes no la tengan se les pedirá configurarla antes de hacer cualquier otra cosa. La página **Equipo** muestra quién la tiene activada.

## ¿Perdiste el teléfono y los códigos de respaldo?

Escríbenos desde el chat o por email, desde el email de tu cuenta. Por tu seguridad, comprobamos que realmente eres tú antes de desactivarla.

## ¿Los códigos no funcionan?

Comprueba que la hora de tu teléfono esté en automático. Los códigos dependen de la hora correcta.

[Anterior**Cambia el idioma de la app**](/help/es/language)

**¿Sigues atorado?** Usa el botón de chat dentro de la app, o escríbenos a [support@example.com](mailto:support@example.com).