# Planning et planification intelligente | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/fr/schedule

[Centre d'aide](/help/fr)

Pour commencer

-   [Commencer ici](/help/fr/start-here)

Boîtes mail

-   [Connecter une boîte Google Workspace](/help/fr/connect-google)
-   [Connecter Microsoft 365](/help/fr/connect-microsoft)
-   [Connecter Zoho Mail](/help/fr/connect-zoho)
-   [Connecter un autre fournisseur (SMTP et IMAP)](/help/fr/connect-smtp)

Arriver en boîte de réception

-   [Limites d'envoi et démarrage progressif](/help/fr/slow-start)
-   [Pourquoi nous ne faisons pas de warm-up](/help/fr/no-warmup)
-   [Configurer SPF, DKIM et DMARC](/help/fr/dns-records)
-   [Vérifications du domaine et du serveur](/help/fr/domain-health)

Contacts

-   [Importer des contacts](/help/fr/import-contacts)
-   [Comment nous vérifions les contacts](/help/fr/contact-checks)
-   [Fournisseurs de messagerie (envoi et correspondance ESP)](/help/fr/email-providers)
-   [Votre liste de blocage](/help/fr/blocklist)

Campagnes

-   [Créer une campagne](/help/fr/create-campaign)
-   [Écrire vos e-mails](/help/fr/write-emails)
-   [Planning et planification intelligente](/help/fr/schedule)
-   [Options de désinscription](/help/fr/unsubscribe)
-   [Aperçu, test et vérification](/help/fr/test-and-review)
-   [Comprendre vos résultats](/help/fr/campaign-results)
-   [Rebonds et pause automatique](/help/fr/bounces)
-   [Mettre en pause, modifier et relancer une campagne](/help/fr/manage-campaign)
-   [Tests 1–100](/help/fr/ab-testing)

Boîte de réception et réponses

-   [La boîte de réception centrale](/help/fr/master-inbox)
-   [Réponses automatiques](/help/fr/auto-replies)

Compte et équipe

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-   [HubSpot, Salesforce et migration depuis d'autres outils](/help/fr/integrations)
-   [API, webhooks et agents IA](/help/fr/api-and-ai)
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# Planning et planification intelligente

Plage d'envoi, jours, fuseaux horaires, et comment les e-mails sont répartis dans la journée.

[Ouvrir dans l'application →](https://app.example.com/#/campaigns/new)

## Plage d’envoi

Les e-mails ne partent que dans la plage. Par défaut, c’est de **10:00 à 17:00**.

## Jours

Choisissez les jours d’envoi. Par défaut, c’est **du lundi au vendredi**.

Les délais entre les étapes comptent en jours calendaires. Si une relance tombe un jour que vous sautez, elle part le jour d’envoi suivant.

## Fuseau horaire

Choisissez le fuseau horaire de la plage, par exemple Inde (Asia/Kolkata) ou New York.

Choisissez **Fuseau horaire du lead** pour envoyer pendant les heures de travail de chaque lead.

## Planification intelligente (recommandée)

Quand la planification intelligente est activée, les e-mails de chaque boîte mail sont **répartis sur toute la plage**, avec des écarts aléatoires. Par exemple, 30 e-mails entre 10:00 et 17:00 partent environ toutes les 14 minutes.

Rien ne part en rafale au lancement. Un rythme régulier ressemble à une vraie personne, et cela aide la délivrabilité.

Quand elle est désactivée, les e-mails partent aussi vite que l’écart aléatoire le permet, jusqu’à la limite quotidienne. C’est souvent atteint dans les premières heures de la plage.

## Écart aléatoire

Chaque boîte mail attend un temps aléatoire entre deux e-mails, par exemple de 2 à 6 minutes. Vous définissez le minimum et le maximum dans **Limite d’envoi**.

## Jours fériés et jours de repos

Activez **Ignorer les jours fériés en Inde** pour ne rien envoyer les jours fériés nationaux comme Diwali, Holi et la fête de la République. Cliquez sur **Voir les dates** pour consulter la liste.

Sous **Autres jours de repos**, ajoutez vos propres dates, comme un jour férié de l’entreprise ou une fête locale. Les relances attendent le prochain jour d’envoi.

## Meilleurs horaires, d’après vos réponses

Quand vous avez envoyé environ 300 e-mails et reçu 10 réponses, nous montrons quelles heures et quels jours reçoivent le plus de réponses. Cliquez sur **Utiliser ces horaires** pour régler votre plage dessus.

## Quand ma campagne se termine-t-elle ?

Le **Résumé** montre une **date de fin estimée**, selon vos leads, boîtes mail, limites quotidiennes et jours.

[Précédent**Écrire vos e-mails**](/help/fr/write-emails) [Suivant**Options de désinscription**](/help/fr/unsubscribe)

**Toujours bloqué ?** Utilisez le bouton de chat dans l'application, ou écrivez-nous à [support@example.com](mailto:support@example.com).