# Inbox Utama | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/id/master-inbox

[Pusat bantuan](/help/id)

Mulai

-   [Mulai di sini](/help/id/start-here)

Kotak surat

-   [Hubungkan kotak surat Google Workspace](/help/id/connect-google)
-   [Hubungkan Microsoft 365](/help/id/connect-microsoft)
-   [Hubungkan Zoho Mail](/help/id/connect-zoho)
-   [Hubungkan penyedia lain (SMTP dan IMAP)](/help/id/connect-smtp)

Sampai ke inbox

-   [Batas pengiriman dan mulai perlahan](/help/id/slow-start)
-   [Kenapa kami tidak melakukan warm-up](/help/id/no-warmup)
-   [Atur SPF, DKIM, dan DMARC](/help/id/dns-records)
-   [Pemeriksaan domain dan server](/help/id/domain-health)

Kontak

-   [Impor kontak](/help/id/import-contacts)
-   [Cara kami memeriksa kontak](/help/id/contact-checks)
-   [Penyedia email (pengiriman dan pencocokan ESP)](/help/id/email-providers)
-   [Daftar blokir Anda](/help/id/blocklist)

Kampanye

-   [Buat kampanye](/help/id/create-campaign)
-   [Tulis email Anda](/help/id/write-emails)
-   [Jadwal dan penjadwalan pintar](/help/id/schedule)
-   [Opsi berhenti berlangganan](/help/id/unsubscribe)
-   [Pratinjau, uji, dan tinjauan](/help/id/test-and-review)
-   [Pahami hasil Anda](/help/id/campaign-results)
-   [Bounce dan jeda otomatis](/help/id/bounces)
-   [Jeda, edit, dan mulai ulang kampanye](/help/id/manage-campaign)
-   [Uji 1–100](/help/id/ab-testing)

Inbox dan balasan

-   [Inbox Utama](/help/id/master-inbox)
-   [Balasan otomatis](/help/id/auto-replies)

Akun dan tim

-   [Anggota tim dan peran](/help/id/team-roles)
-   [Workspace](/help/id/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce, dan pindah dari alat lain](/help/id/integrations)
-   [API, webhook, dan agen AI](/help/id/api-and-ai)
-   [Paket dan tagihan](/help/id/billing)
-   [Saat tim dukungan kami membuka akun Anda](/help/id/support-access)
-   [Ubah bahasa aplikasi](/help/id/language)
-   [Verifikasi dua langkah](/help/id/two-step-sign-in)

[Pusat bantuan](/help/id) / Inbox dan balasan Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# Inbox Utama

Semua balasan dari semua kotak surat di satu tempat. Label, tunda, catatan, penugasan, dan pintasan.

[Buka di aplikasi →](https://app.example.com/#/inbox)

**Inbox Utama** menampilkan balasan dari semua kotak surat Anda di satu tempat. Urutan seorang prospek berhenti begitu mereka membalas.

## Folder

-   **Inbox**: balasan baru.
-   **Berbintang**: percakapan yang Anda beri bintang.
-   **Ditunda**: disembunyikan sampai waktu yang Anda pilih.
-   **Terkirim**: email yang dikirim dari aplikasi.
-   **Terjadwal**: email berikutnya untuk setiap prospek aktif, dan kapan jatuh temponya.
-   **Draf**: balasan yang sudah Anda mulai.
-   **Semua email** dan **Sampah**. Sampah dikosongkan setelah 30 hari.

## Balas

Buka percakapan dan klik **Balas**. Balasan Anda keluar dari kotak surat yang sama, di thread yang sama. Tekan **Ctrl/⌘ + Enter** untuk mengirim.

Anda juga bisa **Teruskan**, atau klik **Tulis** untuk mengirim satu email ke siapa pun.

## Label

Beri label pada setiap balasan agar Anda tahu langkah berikutnya:

-   Tertarik
-   Rapat dipesan
-   Belum sekarang
-   Tidak tertarik
-   Di luar kantor

Klik label di kiri untuk melihat hanya percakapan itu. Label dibagikan dengan tim Anda.

## Tunda

Sembunyikan percakapan sampai nanti hari ini, besok, atau minggu depan. Percakapan kembali ke Inbox saat waktunya tiba.

## Bekerja sebagai tim

-   **Tugaskan ke** rekan tim agar semua tahu siapa yang membalas.
-   **Tambah catatan**: catatan internal yang hanya dilihat tim Anda. Ketik @nama untuk menyebut seseorang.

## Blokir dan berhenti berlangganan

Untuk orang yang meminta dibiarkan, klik **Blokir dan berhentikan langganan**. Mereka tidak pernah dikirimi email lagi.

## Aktivitas prospek

Panel samping menampilkan semua yang terjadi dengan prospek ini: setiap email, pembukaan, klik, dan balasan.

## Pintasan keyboard

| Tombol | Aksi |
| --- | --- |
| c | Tulis |
| / | Cari |
| j / k | Berikutnya / sebelumnya |
| r | Balas |
| e | Arsipkan |
| s | Beri bintang |
| # | Hapus |

[Sebelumnya**Uji 1–100**](/help/id/ab-testing) [Berikutnya**Balasan otomatis**](/help/id/auto-replies)

**Masih buntu?** Pakai tombol chat di dalam aplikasi, atau kirim email ke [support@example.com](mailto:support@example.com).