# Rimbalzi e pausa automatica | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/it/bounces

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Caselle

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Arrivare nella posta in arrivo

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Campagne

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# Rimbalzi e pausa automatica

Rimbalzi definitivi e temporanei, e come le campagne proteggono le tue caselle.

[Apri nell'app →](https://app.example.com/#/campaigns)

Un **rimbalzo** è un’email che non è stato possibile consegnare.

## Rimbalzi definitivi

L’indirizzo non esiste. Per esempio “mailbox does not exist”.

-   L’indirizzo viene **bloccato su tutto il tuo account** subito.
-   Non riceve mai più email, da nessuna campagna.

## Rimbalzi temporanei

Un problema passeggero. Per esempio una casella piena.

-   **Riproviamo 3 volte in 72 ore**.
-   Se continua a fallire, conta come rimbalzo definitivo.
-   Puoi bloccare tu stesso un rimbalzo temporaneo dalla pagina del dominio.

## Pausa automatica

Ogni campagna ha un limite di rimbalzi. Quello predefinito è **5%**. Quando il tasso di rimbalzo lo raggiunge, la campagna **si mette in pausa da sola**. Un valore tra 2 e 3% protegge meglio le tue caselle.

Quando una campagna va in pausa:

1.  Controlla la tua lista. Rimuovi i contatti vecchi o comprati.
2.  Controlla SPF, DKIM e DMARC del tuo dominio.
3.  Poi clicca **Riprendi**.

## Vedi ogni rimbalzo

Apri **Caselle**, poi un dominio. Vedi il tasso di rimbalzo giornaliero e ogni email rimbalzata, con il codice e il motivo dati dal server di destinazione.

## Tieni bassi i rimbalzi

-   Importa da liste fresche e affidabili.
-   Lascia che controlliamo i contatti all’importazione. Vedi [Come controlliamo i contatti](/help/it/contact-checks).

[Precedente**Capisci i tuoi risultati**](/help/it/campaign-results) [Successivo**Metti in pausa, modifica e riavvia una campagna**](/help/it/manage-campaign)

**Hai ancora dubbi?** Usa il pulsante della chat nell'app, oppure scrivici a [support@example.com](mailto:support@example.com).