# 도움말 센터 | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/ko

# 도움말 센터

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GTM and Outreach의 모든 기능에 대한 쉬운 답변이에요.

## 시작하기

-   [**여기서 시작하세요**첫날을 단계별로 안내해요. 가입부터 첫 캠페인까지예요.](/help/ko/start-here)

## 메일박스

-   [**Google Workspace 메일박스 연결**앱 비밀번호로 Gmail이나 Google Workspace를 연결해요.](/help/ko/connect-google)
-   [**Microsoft 365 연결**Microsoft 로그인이나 SMTP로 Outlook 또는 Microsoft 365 메일박스를 연결해요.](/help/ko/connect-microsoft)
-   [**Zoho Mail 연결**앱 비밀번호로 Zoho 메일박스를 연결해요.](/help/ko/connect-zoho)
-   [**다른 제공업체 연결 (SMTP와 IMAP)**Titan, GoDaddy, Hostinger, Namecheap, IONOS, cPanel 호스팅, 직접 운영하는 서버 등을 연결해요.](/help/ko/connect-smtp)

## 받은편지함에 도착하기

-   [**발송 한도와 느린 시작**메일박스마다 하루에 몇 통을 보내는지, 새 메일박스가 작게 시작하는 이유예요.](/help/ko/slow-start)
-   [**워밍업을 하지 않는 이유**워밍업은 오히려 해가 될 수 있어요. Google과 Microsoft가 실제로 확인하는 것과 대신 할 일을 알려 드려요.](/help/ko/no-warmup)
-   [**SPF, DKIM, DMARC 설정하기**모든 발송 도메인에 필요한 DNS 레코드 세 가지와 Google, Microsoft, Zoho별 방법이에요.](/help/ko/dns-records)
-   [**도메인과 서버 확인**매일 무엇을 확인하는지, 결과가 무슨 뜻인지, 어떻게 고치는지 알려 드려요.](/help/ko/domain-health)

## 연락처

-   [**연락처 가져오기**CSV, Excel 파일, Google Sheets 링크를 올리고 열을 맞춰 보세요.](/help/ko/import-contacts)
-   [**연락처 확인 방법**가져올 때 어떤 주소를 빼는지, 그리고 그 이유예요.](/help/ko/contact-checks)
-   [**이메일 제공업체 (ESP 발송과 매칭)**캠페인이 이메일을 보낼 제공업체를 고르고, Google 리드에게는 Google 메일박스로 보내요.](/help/ko/email-providers)
-   [**차단 목록**어떤 캠페인에서도 절대 이메일을 보내지 않는 이메일 주소와 도메인이에요.](/help/ko/blocklist)

## 캠페인

-   [**캠페인 만들기**이름부터 콘텐츠까지, 캠페인 빌더의 여섯 단계예요.](/help/ko/create-campaign)
-   [**이메일 작성하기**단계와 후속 메일, 이름 같은 개인 정보, 음성 받아쓰기를 알아봐요.](/help/ko/write-emails)
-   [**일정과 스마트 예약**발송 시간대, 요일, 시간대(타임존), 그리고 하루 동안 이메일이 어떻게 분산되는지 알아봐요.](/help/ko/schedule)
-   [**수신거부 옵션**한 번의 클릭으로 수신을 거부할 수 있게 해요. Gmail과 Yahoo에서 필수예요.](/help/ko/unsubscribe)
-   [**미리 보기, 테스트, 검토**리드가 받을 모습을 그대로 보고, 나에게 테스트를 보내고, 간단한 검토가 어떻게 이루어지는지 알아봐요.](/help/ko/test-and-review)
-   [**결과 이해하기**발송, 열람, 클릭, 답장, 반송, 그리고 일부 열람이 집계되지 않는 이유예요.](/help/ko/campaign-results)
-   [**반송과 자동 일시중지**하드 반송과 소프트 반송, 그리고 캠페인이 메일박스를 지키는 방법이에요.](/help/ko/bounces)
-   [**캠페인 일시중지, 편집, 다시 시작**실행 중인 캠페인을 바꾸고, 단계를 추가하고, 리드의 시퀀스를 멈춰요.](/help/ko/manage-campaign)
-   [**1–100 테스트**이메일 하나를 최대 100가지 버전으로 쓰고, 어느 버전이 답장을 가장 많이 받는지 확인한 뒤 승자를 모두에게 보내요.](/help/ko/ab-testing)

## 받은편지함과 답장

-   [**통합 받은편지함**모든 메일박스의 답장을 한곳에서. 라벨, 스누즈, 메모, 담당자 지정, 단축키를 쓸 수 있어요.](/help/ko/master-inbox)
-   [**자동 답장**리드가 답장하면 예약 링크나 가격 안내를 자동으로 보내요.](/help/ko/auto-replies)

## 계정과 팀

-   [**팀원과 역할**팀원을 초대하고 각자 할 수 있는 일을 정해요.](/help/ko/team-roles)
-   [**워크스페이스**고객이나 브랜드마다 메일박스, 리스트, 캠페인, 받은편지함을 따로 관리해요.](/help/ko/workspaces)
-   [**HubSpot, Salesforce, 다른 도구에서 옮기기**CRM과 활동을 동기화하고, Instantly나 Smartlead의 캠페인을 가져와요.](/help/ko/integrations)
-   [**API, 웹훅, AI 에이전트**API 키, Claude 등 AI 도구용 MCP 서버, 웹훅을 설명해요.](/help/ko/api-and-ai)
-   [**요금제와 결제**모든 기능이 들어 있는 요금제 하나. UPI로 루피 결제, 또는 달러 결제를 할 수 있어요.](/help/ko/billing)
-   [**지원팀이 내 계정을 열 때**지원팀이 볼 수 있는 것과 할 수 있는 것, 그리고 모든 방문을 확인하는 방법이에요.](/help/ko/support-access)
-   [**앱 언어 바꾸기**힌디어, 타밀어, 아랍어, 스페인어 등 18개 다른 언어로 앱을 쓸 수 있어요.](/help/ko/language)
-   [**2단계 로그인**휴대폰의 코드로 계정을 보호하고, 휴대폰을 잃어버릴 때를 대비해 백업 코드를 보관하세요.](/help/ko/two-step-sign-in)

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