# 통합 받은편지함 | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/ko/master-inbox

[도움말 센터](/help/ko)

시작하기

-   [여기서 시작하세요](/help/ko/start-here)

메일박스

-   [Google Workspace 메일박스 연결](/help/ko/connect-google)
-   [Microsoft 365 연결](/help/ko/connect-microsoft)
-   [Zoho Mail 연결](/help/ko/connect-zoho)
-   [다른 제공업체 연결 (SMTP와 IMAP)](/help/ko/connect-smtp)

받은편지함에 도착하기

-   [발송 한도와 느린 시작](/help/ko/slow-start)
-   [워밍업을 하지 않는 이유](/help/ko/no-warmup)
-   [SPF, DKIM, DMARC 설정하기](/help/ko/dns-records)
-   [도메인과 서버 확인](/help/ko/domain-health)

연락처

-   [연락처 가져오기](/help/ko/import-contacts)
-   [연락처 확인 방법](/help/ko/contact-checks)
-   [이메일 제공업체 (ESP 발송과 매칭)](/help/ko/email-providers)
-   [차단 목록](/help/ko/blocklist)

캠페인

-   [캠페인 만들기](/help/ko/create-campaign)
-   [이메일 작성하기](/help/ko/write-emails)
-   [일정과 스마트 예약](/help/ko/schedule)
-   [수신거부 옵션](/help/ko/unsubscribe)
-   [미리 보기, 테스트, 검토](/help/ko/test-and-review)
-   [결과 이해하기](/help/ko/campaign-results)
-   [반송과 자동 일시중지](/help/ko/bounces)
-   [캠페인 일시중지, 편집, 다시 시작](/help/ko/manage-campaign)
-   [1–100 테스트](/help/ko/ab-testing)

받은편지함과 답장

-   [통합 받은편지함](/help/ko/master-inbox)
-   [자동 답장](/help/ko/auto-replies)

계정과 팀

-   [팀원과 역할](/help/ko/team-roles)
-   [워크스페이스](/help/ko/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce, 다른 도구에서 옮기기](/help/ko/integrations)
-   [API, 웹훅, AI 에이전트](/help/ko/api-and-ai)
-   [요금제와 결제](/help/ko/billing)
-   [지원팀이 내 계정을 열 때](/help/ko/support-access)
-   [앱 언어 바꾸기](/help/ko/language)
-   [2단계 로그인](/help/ko/two-step-sign-in)

[도움말 센터](/help/ko) / 받은편지함과 답장 Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# 통합 받은편지함

모든 메일박스의 답장을 한곳에서. 라벨, 스누즈, 메모, 담당자 지정, 단축키를 쓸 수 있어요.

[앱에서 열기 →](https://app.example.com/#/inbox)

**통합 받은편지함**에서는 모든 메일박스의 답장을 한곳에서 볼 수 있어요. 리드가 답장하면 그 리드의 시퀀스는 바로 멈춰요.

## 폴더

-   **받은편지함**: 새 답장이에요.
-   **별표 표시됨**: 별표를 단 대화예요.
-   **스누즈됨**: 정한 시간까지 숨겨 둔 대화예요.
-   **발송됨**: 앱에서 보낸 이메일이에요.
-   **예약됨**: 활성 리드별 다음 이메일과 보낼 시간이에요.
-   **임시 저장함**: 쓰다 만 답장이에요.
-   **전체 메일**과 **휴지통**. 휴지통은 30일 뒤에 비워져요.

## 답장하기

대화를 열고 **답장**을 눌러요. 답장은 같은 메일박스에서 같은 스레드로 나가요. **Ctrl/⌘ + Enter**를 누르면 보내져요.

**전달**도 할 수 있고, **작성**을 눌러 누구에게든 이메일을 한 통 보낼 수도 있어요.

## 라벨

답장마다 라벨을 달아서 다음에 할 일을 알 수 있게 해요.

-   관심 있음
-   미팅 예약됨
-   나중에
-   관심 없음
-   부재중

왼쪽에서 라벨을 누르면 그 대화만 볼 수 있어요. 라벨은 팀원과 함께 써요.

## 스누즈

대화를 오늘 늦게, 내일, 다음 주까지 숨겨요. 때가 되면 받은편지함으로 돌아와요.

## 팀으로 일하기

-   팀원에게 **담당자 지정**을 하면 누가 답장할지 모두 알 수 있어요.
-   **메모 추가**: 팀원만 볼 수 있는 내부 메모예요. @이름을 입력하면 누군가를 언급할 수 있어요.

## 차단 및 수신거부

그만 연락해 달라고 한 사람에게는 **차단 및 수신거부**를 눌러요. 그 사람에게는 다시는 이메일을 보내지 않아요.

## 리드 활동

옆 패널에서 이 리드와 관련해 일어난 모든 일을 볼 수 있어요. 이메일, 열람, 클릭, 답장이 나와요.

## 키보드 단축키

| 키 | 동작 |
| --- | --- |
| c | 작성 |
| / | 검색 |
| j / k | 다음 / 이전 |
| r | 답장 |
| e | 보관 |
| s | 별표 |
| # | 삭제 |

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**아직 해결되지 않았나요?** 앱 안의 채팅 버튼을 쓰거나 이 주소로 이메일을 보내 주세요: [support@example.com](mailto:support@example.com).