# ਬਾਊਂਸ ਅਤੇ ਆਟੋ-ਪੌਜ਼ | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/pa/bounces

[ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ](/help/pa)

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ

-   [ਇੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ](/help/pa/start-here)

ਮੇਲਬਾਕਸ

-   [Google Workspace ਮੇਲਬਾਕਸ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ](/help/pa/connect-google)
-   [Microsoft 365 ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ](/help/pa/connect-microsoft)
-   [Zoho Mail ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ](/help/pa/connect-zoho)
-   [ਕੋਈ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ (SMTP ਅਤੇ IMAP)](/help/pa/connect-smtp)

ਇਨਬਾਕਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ

-   [ਭੇਜਣ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ](/help/pa/slow-start)
-   [ਅਸੀਂ ਵਾਰਮ-ਅੱਪ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ](/help/pa/no-warmup)
-   [SPF, DKIM ਅਤੇ DMARC ਸੈੱਟ ਕਰੋ](/help/pa/dns-records)
-   [ਡੋਮੇਨ ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਜਾਂਚਾਂ](/help/pa/domain-health)

ਕਾਂਟੈਕਟ

-   [ਕਾਂਟੈਕਟ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ](/help/pa/import-contacts)
-   [ਅਸੀਂ ਕਾਂਟੈਕਟ ਕਿਵੇਂ ਜਾਂਚਦੇ ਹਾਂ](/help/pa/contact-checks)
-   [ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (ESP ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਮੇਲ)](/help/pa/email-providers)
-   [ਤੁਹਾਡੀ ਬਲਾਕਲਿਸਟ](/help/pa/blocklist)

ਕੈਂਪੇਨ

-   [ਕੈਂਪੇਨ ਬਣਾਓ](/help/pa/create-campaign)
-   [ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਲਿਖੋ](/help/pa/write-emails)
-   [ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਸ਼ੈਡਿਊਲਿੰਗ](/help/pa/schedule)
-   [ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਵਿਕਲਪ](/help/pa/unsubscribe)
-   [ਪ੍ਰੀਵਿਊ, ਟੈਸਟ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ](/help/pa/test-and-review)
-   [ਆਪਣੇ ਨਤੀਜੇ ਸਮਝੋ](/help/pa/campaign-results)
-   [ਬਾਊਂਸ ਅਤੇ ਆਟੋ-ਪੌਜ਼](/help/pa/bounces)
-   [ਕੈਂਪੇਨ ਨੂੰ ਰੋਕੋ, ਸੋਧੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ](/help/pa/manage-campaign)
-   [1–100 ਟੈਸਟਿੰਗ](/help/pa/ab-testing)

ਇਨਬਾਕਸ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

-   [ਮਾਸਟਰ ਇਨਬਾਕਸ](/help/pa/master-inbox)
-   [ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਵਾਬ](/help/pa/auto-replies)

ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਟੀਮ

-   [ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ](/help/pa/team-roles)
-   [ਵਰਕਸਪੇਸ](/help/pa/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce ਅਤੇ ਹੋਰ ਟੂਲਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣਾ](/help/pa/integrations)
-   [API, ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਅਤੇ AI ਏਜੰਟ](/help/pa/api-and-ai)
-   [ਪਲਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ](/help/pa/billing)
-   [ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਂਟ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ](/help/pa/support-access)
-   [ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲੋ](/help/pa/language)
-   [ਦੋ-ਪੜਾਅ ਸਾਈਨ ਇਨ](/help/pa/two-step-sign-in)

[ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ](/help/pa) / ਕੈਂਪੇਨ Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# ਬਾਊਂਸ ਅਤੇ ਆਟੋ-ਪੌਜ਼

ਹਾਰਡ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ਟ ਬਾਊਂਸ, ਅਤੇ ਕੈਂਪੇਨ ਤੁਹਾਡੇ ਮੇਲਬਾਕਸਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ।

[ਐਪ ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ →](https://app.example.com/#/campaigns)

**ਬਾਊਂਸ** ਉਹ ਈਮੇਲ ਹੈ ਜੋ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਸਕੀ।

## ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ

ਪਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ “mailbox does not exist”।

-   ਪਤਾ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਵਿੱਚ **ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰੇ ਅਕਾਊਂਟ ਵਿੱਚ ਬਲਾਕ** ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
-   ਉਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੈਂਪੇਨ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ।

## ਸਾਫ਼ਟ ਬਾਊਂਸ

ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਸਮੱਸਿਆ। ਜਿਵੇਂ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਮੇਲਬਾਕਸ।

-   ਅਸੀਂ **72 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ 3 ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ**।
-   ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਹਾਰਡ ਬਾਊਂਸ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
-   ਤੁਸੀਂ ਸਾਫ਼ਟ ਬਾਊਂਸ ਨੂੰ ਡੋਮੇਨ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਪ ਬਲਾਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

## ਆਟੋ-ਪੌਜ਼

ਹਰ ਕੈਂਪੇਨ ਦੀ ਇੱਕ ਬਾਊਂਸ ਸੀਮਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਡਿਫ਼ਾਲਟ **5%** ਹੈ। ਜਦੋਂ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੈਂਪੇਨ **ਆਪਣੇ-ਆਪ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ**। 2–3% ਤੁਹਾਡੇ ਮੇਲਬਾਕਸਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕੈਂਪੇਨ ਰੁਕ ਜਾਵੇ:

1.  ਆਪਣੀ ਲਿਸਟ ਜਾਂਚੋ। ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਖ਼ਰੀਦੇ ਹੋਏ ਕਾਂਟੈਕਟ ਹਟਾਓ।
2.  ਆਪਣੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ SPF, DKIM ਅਤੇ DMARC ਜਾਂਚੋ।
3.  ਫਿਰ **ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ** ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

## ਹਰ ਬਾਊਂਸ ਦੇਖੋ

**ਮੇਲਬਾਕਸ** ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ। ਤੁਸੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬਾਊਂਸ ਦਰ ਅਤੇ ਹਰ ਬਾਊਂਸ ਹੋਈ ਈਮੇਲ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਰਵਰ ਦੇ ਕੋਡ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਸਮੇਤ।

## ਬਾਊਂਸ ਘੱਟ ਰੱਖੋ

-   ਤਾਜ਼ੀਆਂ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਲਿਸਟਾਂ ਤੋਂ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ।
-   ਇੰਪੋਰਟ ਵੇਲੇ ਸਾਨੂੰ ਕਾਂਟੈਕਟ ਜਾਂਚਣ ਦਿਓ। ਦੇਖੋ [ਅਸੀਂ ਕਾਂਟੈਕਟ ਕਿਵੇਂ ਜਾਂਚਦੇ ਹਾਂ](/help/pa/contact-checks)।

[ਪਿਛਲਾ**ਆਪਣੇ ਨਤੀਜੇ ਸਮਝੋ**](/help/pa/campaign-results) [ਅਗਲਾ**ਕੈਂਪੇਨ ਨੂੰ ਰੋਕੋ, ਸੋਧੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ**](/help/pa/manage-campaign)

**ਅਜੇ ਵੀ ਅਟਕੇ ਹੋ?** ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੈਟ ਬਟਨ ਵਰਤੋ, ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ: [support@example.com](mailto:support@example.com).