# Configure SPF, DKIM e DMARC | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/pt-br/dns-records

[Central de ajuda](/help/pt-br)

Primeiros passos

-   [Comece aqui](/help/pt-br/start-here)

Caixas de e-mail

-   [Conecte uma caixa de e-mail do Google Workspace](/help/pt-br/connect-google)
-   [Conecte o Microsoft 365](/help/pt-br/connect-microsoft)
-   [Conecte o Zoho Mail](/help/pt-br/connect-zoho)
-   [Conecte qualquer outro provedor (SMTP e IMAP)](/help/pt-br/connect-smtp)

Chegar à caixa de entrada

-   [Limites de envio e o início lento](/help/pt-br/slow-start)
-   [Por que não fazemos warm-up](/help/pt-br/no-warmup)
-   [Configure SPF, DKIM e DMARC](/help/pt-br/dns-records)
-   [Verificações de domínio e de servidor](/help/pt-br/domain-health)

Contatos

-   [Importe contatos](/help/pt-br/import-contacts)
-   [Como verificamos os contatos](/help/pt-br/contact-checks)
-   [Provedores de e-mail (envio e correspondência de ESP)](/help/pt-br/email-providers)
-   [Sua lista de bloqueio](/help/pt-br/blocklist)

Campanhas

-   [Crie uma campanha](/help/pt-br/create-campaign)
-   [Escreva seus emails](/help/pt-br/write-emails)
-   [Agendamento e agendamento inteligente](/help/pt-br/schedule)
-   [Opções de cancelamento de inscrição](/help/pt-br/unsubscribe)
-   [Prévia, teste e revisão](/help/pt-br/test-and-review)
-   [Entenda seus resultados](/help/pt-br/campaign-results)
-   [Bounces e pausa automática](/help/pt-br/bounces)
-   [Pause, edite e reinicie uma campanha](/help/pt-br/manage-campaign)
-   [Testes 1–100](/help/pt-br/ab-testing)

Caixa de entrada e respostas

-   [A Caixa de entrada geral](/help/pt-br/master-inbox)
-   [Respostas automáticas](/help/pt-br/auto-replies)

Conta e equipe

-   [Membros da equipe e funções](/help/pt-br/team-roles)
-   [Workspaces](/help/pt-br/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce e migração de outras ferramentas](/help/pt-br/integrations)
-   [API, webhooks e agentes de IA](/help/pt-br/api-and-ai)
-   [Plano e cobrança](/help/pt-br/billing)
-   [Quando nossa equipe de suporte abre sua conta](/help/pt-br/support-access)
-   [Mude o idioma do app](/help/pt-br/language)
-   [Verificação em duas etapas](/help/pt-br/two-step-sign-in)

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# Configure SPF, DKIM e DMARC

Os três registros DNS que todo domínio de envio precisa, com passos para Google, Microsoft e Zoho.

[Abrir no app →](https://app.example.com/#/mailboxes)

O Google e o Yahoo exigem esses três registros de quem envia muitos e-mails. Sem eles, seus e-mails vão para o spam ou são recusados.

Você os adiciona onde o DNS do seu domínio é gerenciado, por exemplo Cloudflare, GoDaddy ou Namecheap.

## SPF: quem pode enviar em nome do seu domínio

Adicione um registro **TXT** no seu domínio:

-   Google Workspace: `v=spf1 include:_spf.google.com ~all`
-   Microsoft 365: `v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all`
-   Zoho (Índia): `v=spf1 include:zoho.in ~all` (use `zoho.com` fora da Índia)
-   Outros provedores: as páginas de ajuda deles trazem o include.

**Só um registro SPF.** Se você já tem um, adicione o novo include nele. Por exemplo: `v=spf1 include:_spf.google.com include:zoho.in ~all`.

## DKIM: uma assinatura em cada e-mail

-   **Google**: No Google Admin, abra Apps, depois Google Workspace, depois Gmail, depois **Autenticar e-mail**. Gere uma chave, adicione o registro TXT que aparece e clique em **Iniciar autenticação**.
-   **Microsoft**: No Microsoft Defender, abra **Configurações de autenticação de e-mail**, depois **DKIM**. Adicione os dois registros CNAME que aparecem e ligue o DKIM.
-   **Zoho**: No Zoho Mail Admin, abra **Domínios**, depois **Configuração de e-mail**, depois **DKIM**. Adicione um seletor, copie o registro TXT para o seu DNS e depois verifique.
-   **Outros provedores**: ligue a assinatura DKIM no painel de administração deles e adicione o registro que eles derem.

Escolha uma chave de **2048 bits** quando puder.

## DMARC: o que fazer com os falsos

Adicione um registro TXT com o nome `_dmarc` e o valor `v=DMARC1; p=none`.

Isso basta para começar. Depois de algumas semanas com SPF e DKIM passando, mude para `p=quarantine`.

## Confira se funcionou

As mudanças de DNS podem levar até uma hora. Depois abra seu domínio na página **Caixas de e-mail** e clique no botão de atualizar. Cada registro mostra um visto verde ou a correção exata.

## Erros comuns

-   **Dois registros SPF.** O SPF falha. Junte os dois em um só.
-   **Consultas demais.** O SPF permite 10 consultas de DNS. Remova os includes de ferramentas que você não usa mais.
-   **Terminar com +all.** Isso deixa qualquer pessoa enviar como você. Use `~all` ou `-all`.

Veja também [Verificações de domínio e de servidor](/help/pt-br/domain-health).

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**Ainda com dúvida?** Use o botão de chat dentro do app, ou escreva para [support@example.com](mailto:support@example.com).
