# Лимиты отправки и медленный старт | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/ru/slow-start

[Центр помощи](/help/ru)

Начало работы

-   [Начните здесь](/help/ru/start-here)

Ящики

-   [Подключите ящик Google Workspace](/help/ru/connect-google)
-   [Подключите Microsoft 365](/help/ru/connect-microsoft)
-   [Подключите Zoho Mail](/help/ru/connect-zoho)
-   [Подключите любого другого провайдера (SMTP и IMAP)](/help/ru/connect-smtp)

Попадание во входящие

-   [Лимиты отправки и медленный старт](/help/ru/slow-start)
-   [Почему мы не делаем прогрев](/help/ru/no-warmup)
-   [Настройка SPF, DKIM и DMARC](/help/ru/dns-records)
-   [Проверки домена и сервера](/help/ru/domain-health)

Контакты

-   [Импорт контактов](/help/ru/import-contacts)
-   [Как мы проверяем контакты](/help/ru/contact-checks)
-   [Почтовые провайдеры (отправка и подбор по ESP)](/help/ru/email-providers)
-   [Ваш чёрный список](/help/ru/blocklist)

Кампании

-   [Создайте кампанию](/help/ru/create-campaign)
-   [Пишем письма](/help/ru/write-emails)
-   [Расписание и умная отправка](/help/ru/schedule)
-   [Варианты отписки](/help/ru/unsubscribe)
-   [Просмотр, тест и проверка](/help/ru/test-and-review)
-   [Как понять результаты](/help/ru/campaign-results)
-   [Отказы доставки и автопауза](/help/ru/bounces)
-   [Пауза, изменение и перезапуск кампании](/help/ru/manage-campaign)
-   [1–100-тесты](/help/ru/ab-testing)

Входящие и ответы

-   [Общие входящие](/help/ru/master-inbox)
-   [Автоматические ответы](/help/ru/auto-replies)

Аккаунт и команда

-   [Участники команды и роли](/help/ru/team-roles)
-   [Рабочие пространства](/help/ru/workspaces)
-   [HubSpot, Salesforce и переход из других инструментов](/help/ru/integrations)
-   [API, вебхуки и ИИ-агенты](/help/ru/api-and-ai)
-   [Тариф и оплата](/help/ru/billing)
-   [Когда наша поддержка открывает ваш аккаунт](/help/ru/support-access)
-   [Как сменить язык приложения](/help/ru/language)
-   [Двухэтапный вход](/help/ru/two-step-sign-in)

[Центр помощи](/help/ru) / Попадание во входящие Englishहिन्दीবাংলাதமிழ்తెలుగుमराठीગુજરાતીಕನ್ನಡമലയാളംਪੰਜਾਬੀاردوالعربيةEspañolPortuguês (Brasil)FrançaisDeutschItalianoBahasa IndonesiaTürkçeРусский日本語한국어简体中文

# Лимиты отправки и медленный старт

Сколько писем в день отправляет каждый ящик и почему новые ящики начинают с малого.

[Открыть в приложении →](https://app.example.com/#/mailboxes)

У каждого ящика есть **дневной лимит**. Он считает все письма: первые и follow-up.

## Медленный старт

Новый ящик начинает с малого и растёт:

| Неделя | Писем в день |
| --- | --- |
| Неделя 1 | 10 |
| Неделя 2 | 20 |
| Неделя 3 | 30 |

Через три недели ящик использует свой полный дневной лимит. Карточка ящика показывает, какой у вас день, например «Медленный старт, день 5 из 21».

Google и Microsoft доверяют новым отправителям не сразу. Медленный старт защищает ваш домен.

**Давно пользуетесь этим ящиком?** Медленный старт можно выключить. Откройте **Настройки** ящика и снимите отметку **Медленный старт**.

## Дневные лимиты

-   По умолчанию: **30 в день**. Zoho: **25 в день**.
-   Ящики Google и Microsoft обычно безопасны при **30–50 в день**.
-   Нужно больше? Добавьте больше ящиков, а не перегружайте один.

Лимит меняется в **Настройках** ящика. У кампании также есть свой лимит на каждый ящик, который она использует. Ящик никогда не отправляет больше своего дневного лимита в сумме по всем кампаниям.

## Новые домены

Домен младше **30 дней** остаётся на уровне **10 писем в день**, даже если медленный старт выключен. Новым доменам не доверяют. Карточка ящика показывает «Новый домен».

## Когда провайдер просит нас снизить скорость

Иногда Gmail, Microsoft или другой провайдер отвечает «слишком много писем, попробуйте позже». Мы ставим этот ящик на паузу:

-   Google и Microsoft: на **24 часа**.
-   Другие провайдеры: на **1 час**.

Отправка возобновляется сама. Карточка ящика показывает, когда.

## Лимиты отказов

Каждая кампания сама встаёт на паузу, когда доля отказов достигает лимита (по умолчанию **5%**). См. [Отказы доставки и автопауза](/help/ru/bounces).

[Назад**Подключите любого другого провайдера (SMTP и IMAP)**](/help/ru/connect-smtp) [Далее**Почему мы не делаем прогрев**](/help/ru/no-warmup)

**Всё ещё не получается?** Нажмите кнопку чата в приложении или напишите нам на [support@example.com](mailto:support@example.com).