# 看懂您的结果 | GTM and Outreach

Source: https://exntra.in/help/zh-cn/campaign-results

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快速入门

-   [从这里开始](/help/zh-cn/start-here)

邮箱

-   [连接 Google Workspace 邮箱](/help/zh-cn/connect-google)
-   [连接 Microsoft 365](/help/zh-cn/connect-microsoft)
-   [连接 Zoho Mail](/help/zh-cn/connect-zoho)
-   [连接其他任何服务商（SMTP 和 IMAP）](/help/zh-cn/connect-smtp)

进入收件箱

-   [发送限额和慢速起步](/help/zh-cn/slow-start)
-   [为什么我们不做预热](/help/zh-cn/no-warmup)
-   [设置 SPF、DKIM 和 DMARC](/help/zh-cn/dns-records)
-   [域名和服务器检查](/help/zh-cn/domain-health)

联系人

-   [导入联系人](/help/zh-cn/import-contacts)
-   [我们如何检查联系人](/help/zh-cn/contact-checks)
-   [邮件服务商（ESP 发送和匹配）](/help/zh-cn/email-providers)
-   [您的屏蔽名单](/help/zh-cn/blocklist)

活动

-   [创建活动](/help/zh-cn/create-campaign)
-   [撰写邮件](/help/zh-cn/write-emails)
-   [计划与智能调度](/help/zh-cn/schedule)
-   [退订选项](/help/zh-cn/unsubscribe)
-   [预览、测试和审核](/help/zh-cn/test-and-review)
-   [看懂您的结果](/help/zh-cn/campaign-results)
-   [退信和自动暂停](/help/zh-cn/bounces)
-   [暂停、编辑和重新开始活动](/help/zh-cn/manage-campaign)
-   [1–100 测试](/help/zh-cn/ab-testing)

收件箱和回复

-   [总收件箱](/help/zh-cn/master-inbox)
-   [自动回复](/help/zh-cn/auto-replies)

账户和团队

-   [团队成员和角色](/help/zh-cn/team-roles)
-   [工作区](/help/zh-cn/workspaces)
-   [HubSpot、Salesforce 和从其他工具迁移](/help/zh-cn/integrations)
-   [API、Webhooks 和 AI 助手](/help/zh-cn/api-and-ai)
-   [套餐和账单](/help/zh-cn/billing)
-   [当我们的支持团队打开您的账户时](/help/zh-cn/support-access)
-   [更改应用的语言](/help/zh-cn/language)
-   [两步验证登录](/help/zh-cn/two-step-sign-in)

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# 看懂您的结果

已发送、打开、点击、回复和退信，以及为什么有些打开不计入。

[在应用中打开 →](https://app.example.com/#/campaigns)

打开一个活动，就能看到它的数据。

## 回复：最值得信任的数字

回复是真人写回来的。这是活动有效的最好证明。

## 打开

打开只是一个粗略的信号。有些人阅读时会关闭图片。有些机器会在没人阅读时自动加载图片。

-   对于陌生开发邮件，**打开跟踪默认是关闭的**。跟踪图片可能会影响进入收件箱的概率。如果需要，可以在编辑器里开启。
-   我们把**真实打开**和**机器打开**分开：
    -   在邮件应用里打开：计入。
    -   在 Gmail 里打开（通过 Google 的图片代理）：计入。
    -   **Apple Mail 隐私保护**会预先加载每一张图片，不管有没有人读：会显示，但不计入。
    -   **安全扫描器和机器人**：会显示，但不计入。

## 点击

链接会经过一次跳转，这样您就能看到是谁点击的。安全扫描器的点击绝不会计入。

## 退信

请看[退信和自动暂停](/help/zh-cn/bounces)。

## 一个潜在客户的经过

点击一个潜在客户，就能按邮件逐封查看发生过的一切：已发送、已打开、已点击、已回复，并附有时间。

## 发送记录

**发送记录**列出所有活动发出的每一封邮件，以及之后发生的情况。可以按活动、名单或事件筛选。

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**还是没解决？** 请使用应用里的聊天按钮，或发邮件给我们： [support@example.com](mailto:support@example.com).