Otomatik yanıtlar.

Otomatik yanıtlar, kısa ve rastgele bir bekleme süresinden sonra lead’e aynı konuşma içinde cevap verir. Örneğin: bir yanıt İlgileniyor olarak etiketlendiğinde randevu bağlantınızı gönderin.

Nereden ayarlanır

• Tüm kampanyalar için: Ayarlar, sonra Otomatik yanıtlayıcı.
• Tek bir kampanya için: kampanyayı açın, sonra otomatik yanıt sekmesine gidin. Orada oluşturulan kurallar yalnızca o kampanya için geçerlidir ve öncelikli çalışır.

Kural oluşturun

1. Yeni kural’a tıklayın.
2. Ne zaman seçeneğini belirleyin:
   • Etiket… (örneğin İlgileniyor)
   • Yanıt bir anahtar kelime içeriyor (örneğin “fiyat”)
   • Herhangi bir yanıt
3. Yanıtı yazın. {{first_name|there}} gibi kişisel bilgiler çalışır.
4. Bekleme süresini seçin, örneğin 15-30 dakika. Kısa bir bekleme insan gibi görünür.
5. Kaydedin. Bir kuralı istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.

Güvenlik kuralları

• İşyeri dışında, geri dönen e-posta veya abonelikten çıkma yanıtlarına asla gönderilmez.
• Her lead için her kuralda en fazla bir kez gönderilir.
• Her konuşmada en fazla bir otomatik yanıt gönderilir.