الارتدادات والإيقاف التلقائي.
الارتدادات الدائمة والمؤقتة، وكيف تحمي الحملات صناديق بريدك.
الارتداد هو رسالة تعذّر تسليمها.
الارتدادات الدائمة
العنوان غير موجود. مثلًا “mailbox does not exist”.
- يُحظر العنوان في حسابك كله فورًا.
- لا يُراسَل أبدًا مرة أخرى، من أي حملة.
الارتدادات المؤقتة
مشكلة مؤقتة. مثلًا صندوق ممتلئ.
- نعيد المحاولة 3 مرات خلال 72 ساعة.
- إذا استمر الفشل، يُحتسب ارتدادًا دائمًا.
- يمكنك حظر الارتداد المؤقت بنفسك من صفحة النطاق.
الإيقاف التلقائي
لكل حملة حد للارتداد. الافتراضي 5%. عندما يصل معدل الارتداد إليه، توقف الحملة نفسها مؤقتًا. نسبة 2–3% تحمي صناديق بريدك بشكل أفضل.
عندما تتوقف حملة:
- افحص قائمتك. أزل جهات الاتصال القديمة أو المشتراة.
- افحص SPF وDKIM وDMARC لنطاقك.
- ثم اضغط استئناف.
شاهد كل ارتداد
افتح صناديق البريد، ثم نطاقًا. سترى معدل الارتداد اليومي وكل رسالة ارتدت، مع الرمز والسبب من الخادم المستقبِل.
أبقِ الارتدادات منخفضة
- استورد من قوائم حديثة وموثوقة.
- دعنا نفحص جهات الاتصال عند الاستيراد. راجع كيف نفحص جهات الاتصال.
ما زلت عالقًا؟ استخدم زر الدردشة داخل التطبيق، أو راسلنا على [email protected].