Bounce dan jeda otomatis.

Bounce adalah email yang tidak bisa terkirim.

Hard bounce

Alamatnya tidak ada. Misalnya “mailbox does not exist”.

• Alamat itu diblokir di seluruh akun Anda seketika.
• Alamat itu tidak pernah dikirimi email lagi, dari kampanye mana pun.

Soft bounce

Masalah sementara. Misalnya kotak surat penuh.

• Kami mencoba ulang 3 kali selama 72 jam.
• Jika tetap gagal, dihitung sebagai hard bounce.
• Anda bisa memblokir soft bounce sendiri dari halaman domain.

Jeda otomatis

Setiap kampanye punya batas bounce. Bawaannya 5%. Saat tingkat bounce mencapai batas itu, kampanye menjeda dirinya sendiri. 2–3% melindungi kotak surat Anda lebih baik.

Saat kampanye dijeda:

1. Periksa daftar Anda. Hapus kontak lama atau kontak hasil beli.
2. Periksa SPF, DKIM, dan DMARC domain Anda.
3. Lalu klik Lanjutkan.

Lihat setiap bounce

Buka Kotak surat, lalu sebuah domain. Anda melihat tingkat bounce harian dan setiap email yang bounce, dengan kode dan alasan dari server penerima.

Jaga bounce tetap rendah

• Impor dari daftar yang baru dan tepercaya.
• Biarkan kami memeriksa kontak saat impor. Lihat Cara kami memeriksa kontak.