当我们的支持团队打开您的账户时.

为了更快地帮助您，我们的支持团队可以打开您的账户，看到和您完全一样的内容。

两种访问

• 仅查看：他们能看到一切，但不会改动任何东西。最长 60 分钟。大多数访问都是这一种。
• 做更改：他们为您修复某些问题。最长 30 分钟。每一项更改都会被记录。

他们永远不能做的事

动您的账单、删除您的账户，或更改所有者。

在您的收件箱里打开一个会话，不会替您把它标为已读。

查看每一次访问

前往设置，再进入支持访问。每次访问都会列出是谁、什么时候以及为什么。如果他们改动了什么，每一项更改也会列出来。