退信和自动暂停.

退信是指没能送达的邮件。

硬退信

这个地址不存在。例如“邮箱不存在”。

• 这个地址会立刻在您的整个账户里被屏蔽。
• 以后任何活动都不会再发邮件给它。

软退信

临时问题。例如邮箱已满。

• 我们会在 72 小时内重试 3 次。
• 如果仍然失败，就算作硬退信。
• 您可以在域名页面里自己屏蔽软退信。

自动暂停

每个活动都有退信上限。默认是 5%。退信率达到上限时，活动会自动暂停。设为 2–3% 能更好地保护您的邮箱。

活动暂停后：

1. 检查您的名单。移除旧的或购买来的联系人。
2. 检查您域名的 SPF、DKIM 和 DMARC。
3. 然后点击恢复。

查看每一封退信

打开邮箱，再点开一个域名。您可以看到每日退信率和每一封退信的邮件，以及收件服务器返回的代码和原因。

让退信保持在低水平

• 从新鲜、可信的名单导入。
• 导入时让我们检查联系人。请看我们如何检查联系人。