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帮助中心 / 收件箱和回复

总收件箱.

所有邮箱的所有回复集中在一处。标签、推迟、备注、分配和快捷键。

总收件箱把您所有邮箱的回复集中显示在一处。潜在客户一回复,他的序列就会立刻停止。

文件夹

  • 收件箱:新的回复。
  • 已加星标:您加了星标的会话。
  • 已推迟:隐藏到您选择的时间。
  • 已发送:从应用发出的邮件。
  • 已计划:每个活跃潜在客户的下一封邮件,以及它的发送时间。
  • 草稿:您开始写的回复。
  • 所有邮件和回收站。回收站会在 30 天后清空。

回复

打开一个会话,点击回复。您的回复会从同一个邮箱、在同一个邮件会话里发出。按 Ctrl/⌘ + Enter 发送。

您也可以转发,或者点击撰写,给任何人发送单独的一封邮件。

标签

给每个回复打上标签,这样您就知道下一步该做什么:

  • 有意向
  • 已预约会议
  • 暂不考虑
  • 无意向
  • 外出

点击左侧的标签,就只看这些会话。标签与您的团队共享。

推迟

把一个会话隐藏到今天晚些时候、明天或下周。到时间后它会回到收件箱。

团队协作

  • 分配给一位队友,这样大家都知道由谁来回复。
  • 添加备注:只有您的团队能看到的内部备注。输入 @姓名 可以提及某人。

屏蔽并退订

对于要求不要再打扰的人,点击屏蔽并退订。以后不会再给他们发邮件。

潜在客户动态

侧边栏会显示这个潜在客户的所有情况:每封邮件、打开、点击和回复。

键盘快捷键

按键操作
c撰写
/搜索
j / k下一个 / 上一个
r回复
e归档
s星标
#删除
还是没解决? 请使用应用里的聊天按钮,或发邮件给我们: [email protected].