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Centro de ayuda / Contactos

Cómo revisamos los contactos.

Qué direcciones dejamos fuera al importar, y por qué.

Revisamos cada dirección que importas. Las direcciones malas rebotan, y los rebotes dañan tu dominio. Por eso las dejamos fuera antes de que envíes.

Qué dejamos fuera

Sin servidor de correo. El dominio no puede recibir emails. Muchas veces es un error de escritura, como gmial.com.

Bandejas desechables. Direcciones temporales que nadie lee.

Direcciones de equipo. Como info@ o sales@. Pocas respuestas, más reportes de spam. No se importan a menos que marques También importar direcciones de equipo.

Qué ves

Después de la importación, el resumen muestra cuántas direcciones se dejaron fuera por cada motivo.

Ya bloqueados

También se omite a quien esté en tu lista de bloqueo, o haya rebotado o dado de baja antes. Mira Tu lista de bloqueo.

Buenos hábitos

  • Usa listas en las que confíes. Las listas compradas rebotan mucho.
  • Quita a las personas que dejaron su empresa.
  • Mantén tu tasa de rebote por debajo del 2–3%. Mira Rebotes y pausa automática.
¿Sigues atorado? Usa el botón de chat dentro de la app, o escríbenos a [email protected].