Cuando nuestro equipo de soporte abre tu cuenta.

Para ayudarte rápido, nuestro equipo de soporte puede abrir tu cuenta y ver exactamente lo que tú ves.

Dos tipos de visita

• Solo ver: ven todo y no cambian nada. Hasta 60 minutos. La mayoría de las visitas son de este tipo.
• Hacer cambios: arreglan algo por ti. Hasta 30 minutos. Cada cambio queda registrado.

Lo que nunca pueden hacer

Tocar la facturación, eliminar tu cuenta o cambiar al propietario.

Abrir una conversación de tu bandeja no la marca como leída para ti.

Ve cada visita

Ve a Ajustes, luego Acceso de soporte. Cada visita aparece con quién, cuándo y por qué. Si cambiaron algo, cada cambio también aparece.