GTM and Outreach
হেল্প সেন্টার / ইনবক্সে পৌঁছানো

ডোমেইন ও সার্ভার চেক.

আমরা প্রতিদিন কী যাচাই করি, প্রতিটি ফলাফলের মানে কী, এবং কীভাবে ঠিক করবেন।

মেইলবক্স খুলুন, তারপর একটি ডোমেইনে ক্লিক করুন। আপনি তার বাউন্স রেট, DNS রেকর্ড এবং আরও গভীর চেক দেখতে পাবেন। এই চেকগুলো আমরা প্রতিদিন চালাই।

আমরা কী যাচাই করি

চেকভালোনা হলে কী করবেন
Spamhaus ডোমেইন ব্লকলিস্টতালিকায় নেইডোমেইন থেকে পাঠানো বন্ধ করুন। check.spamhaus.org-এ সরানোর অনুরোধ করুন।
ডোমেইনের বয়স৩০ দিন বা তার বেশিঅপেক্ষা করুন। ততদিন আমরা দিনে বড়জোর ১০টি পাঠাই।
SPF DNS লুকআপ১০ বা তার কমযেসব include ব্যবহার করেন না সেগুলো সরান।
DKIM কী-এর আকার2048-bitআপনার প্রোভাইডারের কাছে নতুন 2048-bit কী তৈরি করুন।
DMARC পলিসিp=quarantine বা p=rejectp=none দিয়ে শুরু করুন, তারপর p=quarantine-এ যান।

SMTP মেইলবক্সের জন্য আমরা আপনার প্রোভাইডারের সেন্ডিং সার্ভারও যাচাই করি:

  • Reverse DNS: প্রতিটি সার্ভারের অ্যাড্রেসের একটি নাম থাকা উচিত, এবং সেই নাম একই অ্যাড্রেসে ফিরে আসা উচিত।
  • Spamhaus: সার্ভারের অ্যাড্রেস কোনো ব্লকলিস্টে থাকা উচিত নয়।

Google, Microsoft ও Zoho নিজেরাই তাদের সার্ভার চালায়, তাই এদের জন্য আমরা এটি বাদ দিই।

কী ঠিক করবেন

চেকগুলোর নিচে কী ঠিক করবেন প্রতিটি সমস্যা সহজ কথায়, ক্রম অনুযায়ী দেখায়। ওপর থেকে শুরু করে ঠিক করুন।

রং

  • সবুজ: ঠিক আছে।
  • হলুদ: কাজ করছে, কিন্তু আরও ভালো হতে পারে।
  • লাল: এটি ঠিক করুন। এটি আপনার ডেলিভারির ক্ষতি করছে।
  • ধূসর: এখনো চেক করা হয়নি।

সতর্কতা

আপনার ডোমেইন বা প্রোভাইডারের সার্ভার কোনো Spamhaus ব্লকলিস্টে উঠলে আমরা অ্যাকাউন্টের মালিককে ইমেইল করি। মেইলবক্স কার্ডেও “On a Spamhaus blocklist” দেখায়।

ব্লকলিস্টের সারিতে “Not set up yet” লেখা থাকলে

ব্লকলিস্ট চেক এখনো চালু হয়নি। বাকি সব চেক ঠিকমতো কাজ করছে।

এখনো আটকে আছেন? অ্যাপের ভেতরের চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন, অথবা আমাদের ইমেইল করুন: [email protected].