Hilfe-Center.
Einfache Antworten zu jedem Teil von GTM and Outreach.
Erste Schritte
Postfächer
- Ein Google-Workspace-Postfach verbindenVerbinden Sie Gmail oder Google Workspace mit einem App-Passwort.
- Microsoft 365 verbindenVerbinden Sie ein Outlook- oder Microsoft-365-Postfach, mit Microsoft-Anmeldung oder SMTP.
- Zoho Mail verbindenVerbinden Sie ein Zoho-Postfach mit einem App-Passwort.
- Einen anderen Anbieter verbinden (SMTP und IMAP)Titan, GoDaddy, Hostinger, Namecheap, IONOS, cPanel-Hosting, Ihr eigener Server und mehr.
Im Posteingang ankommen
- Sendelimits und der langsame StartWie viele E-Mails jedes Postfach pro Tag sendet, und warum neue Postfächer klein anfangen.
- Warum wir kein Warm-up machenWarm-up kann Ihnen schaden. Was Google und Microsoft wirklich prüfen, und was Sie stattdessen tun können.
- SPF, DKIM und DMARC einrichtenDie drei DNS-Einträge, die jede Sende-Domain braucht, mit Schritten für Google, Microsoft und Zoho.
- Domain- und ServerprüfungenWas wir jeden Tag prüfen, was jedes Ergebnis bedeutet und wie Sie es beheben.
Kontakte
- Kontakte importierenLaden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch oder nutzen Sie einen Google-Sheets-Link, und ordnen Sie Ihre Spalten zu.
- So prüfen wir KontakteWelche Adressen wir beim Import auslassen, und warum.
- E-Mail-Anbieter (ESP-Versand und Abgleich)Wählen Sie, welche Anbieter eine Kampagne anschreibt, und senden Sie Google-Leads von Google-Postfächern.
- Ihre SperrlisteE-Mail-Adressen und Domains, die nie angeschrieben werden, aus keiner Kampagne.
Kampagnen
- Eine Kampagne erstellenDie sechs Schritte des Kampagnen-Builders, vom Namen bis zum Inhalt.
- E-Mails schreibenSchritte und Follow-ups, persönliche Angaben wie der Vorname, Spintax und Diktieren per Sprache.
- Zeitplan und smarte PlanungVersandzeitraum, Tage, Zeitzonen und wie E-Mails über den Tag verteilt werden.
- Abmelde-OptionenLassen Sie Menschen sich mit einem Klick abmelden. Von Gmail und Yahoo vorgeschrieben.
- Vorschau, Test und PrüfungSehen Sie genau, was Leads bekommen, senden Sie sich einen Test, und erfahren Sie, wie unsere schnelle Prüfung funktioniert.
- Ihre Ergebnisse verstehenGesendet, Öffnungen, Klicks, Antworten und Bounces, und warum manche Öffnungen nicht zählen.
- Bounces und Auto-PauseHard und Soft Bounces, und wie Kampagnen Ihre Postfächer schützen.
- Eine Kampagne pausieren, bearbeiten und neu startenÄndern Sie eine laufende Kampagne, fügen Sie Schritte hinzu und stoppen Sie die Sequenz für einen Lead.
- 1–100-TestsSchreiben Sie bis zu 100 Versionen einer E-Mail, sehen Sie, welche die meisten Antworten bekommt, und senden Sie den Gewinner an alle.
Posteingang und Antworten
Konto und Team
- Teammitglieder und RollenLaden Sie Teammitglieder ein und legen Sie fest, was jede Person darf.
- WorkspacesGetrennte Postfächer, Listen, Kampagnen und Posteingänge für jeden Kunden oder jede Marke.
- HubSpot, Salesforce und der Wechsel von anderen ToolsSynchronisieren Sie Aktivitäten mit Ihrem CRM und importieren Sie Kampagnen aus Instantly oder Smartlead.
- API, Webhooks und KI-AgentenAPI-Schlüssel, der MCP-Server für Claude und andere KI-Tools sowie Webhooks.
- Tarif und AbrechnungEin Tarif mit allem. Zahlen Sie in Rupien mit UPI oder in Dollar.
- Wenn unser Support Ihr Konto öffnetWas der Support sehen und tun kann, und wie Sie jeden Besuch einsehen.
- Die Sprache der App ändernNutzen Sie die App auf Hindi, Tamil, Arabisch, Spanisch und 18 weiteren Sprachen.
- Zwei-Schritt-AnmeldungSchützen Sie Ihr Konto mit einem Code von Ihrem Handy und bewahren Sie Backup-Codes für den Fall auf, dass Sie es verlieren.
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