Automatische Antworten.
Senden Sie Ihren Buchungslink oder Ihre Preise automatisch, wenn ein Lead antwortet.
Automatische Antworten beantworten einen Lead im selben Thread, nach einer kurzen zufälligen Wartezeit. Zum Beispiel: Wenn eine Antwort mit Interessiert gelabelt ist, senden Sie Ihren Buchungslink.
Wo Sie sie einrichten
- Für alle Kampagnen: Einstellungen, dann Autoresponder.
- Für eine Kampagne: Öffnen Sie die Kampagne und dann ihren Tab für automatische Antworten. Regeln, die Sie dort anlegen, gelten nur für diese Kampagne und haben Vorrang.
Eine Regel erstellen
- Klicken Sie auf Neue Regel.
- Wählen Sie bei Wann:
- Label ist… (zum Beispiel Interessiert)
- Antwort enthält ein Stichwort (zum Beispiel „Preis“)
- Jede Antwort
- Schreiben Sie die Antwort. Persönliche Angaben wie
{{first_name|there}}funktionieren. - Wählen Sie die Wartezeit, zum Beispiel 15–30 Minuten. Eine kurze Wartezeit wirkt menschlich.
- Speichern Sie. Sie können eine Regel jederzeit ein- oder ausschalten.
Sicherheitsregeln
- Wird nie auf Abwesenheits-, Bounce- oder Abmelde-Antworten gesendet.
- Höchstens einmal pro Lead und Regel.
- Höchstens eine automatische Antwort pro Unterhaltung.
Sie kommen nicht weiter? Nutzen Sie die Chat-Schaltfläche in der App oder schreiben Sie uns an [email protected].