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Sendelimits und der langsame Start.

Wie viele E-Mails jedes Postfach pro Tag sendet, und warum neue Postfächer klein anfangen.

Jedes Postfach hat ein Tageslimit. Es zählt alle E-Mails: erste E-Mails und Follow-ups.

Der langsame Start

Ein neues Postfach beginnt klein und wächst:

WocheE-Mails pro Tag
Woche 110
Woche 220
Woche 330

Nach drei Wochen nutzt das Postfach sein volles Tageslimit. Die Postfach-Karte zeigt, an welchem Tag Sie sind, zum Beispiel „Langsamer Start, Tag 5 von 21“.

Google und Microsoft vertrauen neuen Absendern nur langsam. Ein langsamer Start schützt Ihre Domain.

Nutzen Sie dieses Postfach schon lange? Dann können Sie den langsamen Start ausschalten. Öffnen Sie die Einstellungen des Postfachs und entfernen Sie den Haken bei Langsamer Start.

Tageslimits

  • Standard: 30 pro Tag. Zoho: 25 pro Tag.
  • Google- und Microsoft-Postfächer bleiben meist sicher unter 30 bis 50 pro Tag.
  • Brauchen Sie mehr? Fügen Sie lieber mehr Postfächer hinzu, statt eines stark zu belasten.

Ändern Sie das Limit in den Einstellungen des Postfachs. Eine Kampagne hat außerdem ein eigenes Limit für jedes Postfach, das sie nutzt. Ein Postfach sendet insgesamt nie mehr als sein eigenes Tageslimit, über alle Kampagnen hinweg.

Neue Domains

Eine Domain, die jünger als 30 Tage ist, bleibt bei 10 E-Mails pro Tag, auch wenn der langsame Start aus ist. Neuen Domains wird misstraut. Die Postfach-Karte zeigt „Neue Domain“.

Wenn ein Anbieter uns bittet, langsamer zu senden

Manchmal antwortet Gmail, Microsoft oder ein anderer Anbieter „too many emails, try later“. Dann pausieren wir dieses Postfach:

  • Google und Microsoft: für 24 Stunden.
  • Andere Anbieter: für 1 Stunde.

Das Senden startet von selbst wieder. Die Postfach-Karte zeigt, wann.

Bounce-Limits

Jede Kampagne pausiert sich selbst, wenn ihre Bounce-Rate ihr Limit erreicht (Standard 5 %). Siehe Bounces und Auto-Pause.

Sie kommen nicht weiter? Nutzen Sie die Chat-Schaltfläche in der App oder schreiben Sie uns an [email protected].