Der Zentrale Posteingang.

Der Zentrale Posteingang zeigt die Antworten aus all Ihren Postfächern an einem Ort. Die Sequenz eines Leads stoppt, sobald er antwortet.

Ordner

• Posteingang: neue Antworten.
• Mit Stern: Unterhaltungen, die Sie mit einem Stern markiert haben.
• Zurückgestellt: ausgeblendet bis zu der Zeit, die Sie gewählt haben.
• Gesendet: E-Mails, die aus der App gesendet wurden.
• Geplant: die nächste E-Mail für jeden aktiven Lead und wann sie fällig ist.
• Entwürfe: Antworten, die Sie begonnen haben.
• Alle E-Mails und Papierkorb. Der Papierkorb wird nach 30 Tagen geleert.

Antworten

Öffnen Sie eine Unterhaltung und klicken Sie auf Antworten. Ihre Antwort geht vom selben Postfach aus, im selben Thread. Drücken Sie Strg/⌘ + Enter zum Senden.

Sie können auch Weiterleiten oder auf Verfassen klicken, um eine einzelne E-Mail an beliebige Personen zu senden.

Labels

Versehen Sie jede Antwort mit einem Label, damit Sie wissen, was als Nächstes zu tun ist:

• Interessiert
• Meeting gebucht
• Nicht jetzt
• Kein Interesse
• Abwesend

Klicken Sie links auf ein Label, um nur diese Unterhaltungen zu sehen. Labels werden mit Ihrem Team geteilt.

Zurückstellen

Blenden Sie eine Unterhaltung bis später am Tag, morgen oder nächste Woche aus. Zur gewählten Zeit kommt sie zurück in den Posteingang.

Im Team arbeiten

• Mit Zuweisen an ordnen Sie eine Unterhaltung einem Teammitglied zu, damit alle wissen, wer antwortet.
• Notiz hinzufügen: eine interne Notiz, die nur Ihr Team sieht. Tippen Sie @name, um jemanden zu erwähnen.

Sperren und abmelden

Wenn jemand in Ruhe gelassen werden möchte, klicken Sie auf Sperren und abmelden. Er wird nie wieder angeschrieben.

Lead-Aktivität

Das Seitenfenster zeigt alles, was bei diesem Lead passiert ist: jede E-Mail, Öffnung, jeden Klick und jede Antwort.

Tastenkürzel