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Hilfe-Center / Kontakte

Ihre Sperrliste.

E-Mail-Adressen und Domains, die nie angeschrieben werden, aus keiner Kampagne.

Gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Sperrliste.

Alles auf Ihrer Sperrliste wird aus keiner Kampagne in Ihrem Konto je angeschrieben.

Was automatisch hinzugefügt wird

  • Hard Bounces: Die Adresse existiert nicht.
  • Abmeldungen: Alle, die auf „Abmelden“ klicken oder mit „unsubscribe“, „stop“ oder „remove me“ antworten.

Eigene Einträge hinzufügen

Fügen Sie E-Mail-Adressen ([email protected]) oder ganze Domains (company.com) hinzu. Zum Beispiel: Wettbewerber, aktuelle Kunden oder Menschen, die nicht kontaktiert werden möchten. Geben Sie einen Grund an, damit Ihr Team weiß, warum.

Soft Bounces

Soft Bounces (ein volles Postfach, ein vorübergehender Fehler) werden nicht automatisch gesperrt. Sie können sie auf der Seite einer Domain sperren.

Einen Eintrag entfernen

Sie können einen Eintrag entfernen, den Sie selbst hinzugefügt haben. Seien Sie vorsichtig: Abmeldungen müssen in vielen Ländern von Gesetzes wegen gesperrt bleiben.

Sie kommen nicht weiter? Nutzen Sie die Chat-Schaltfläche in der App oder schreiben Sie uns an [email protected].