自動返信.
リードから返信が来たら、予約リンクや料金表を自動で送ります。
自動返信は、少しランダムに待ってから、同じスレッドでリードに返信します。たとえば、返信に 興味あり のラベルが付いたら、予約リンクを送れます。
設定する場所
- すべてのキャンペーン用: 設定、自動応答 の順に開きます。
- 1 つのキャンペーン用: キャンペーンを開き、自動返信のタブを開きます。ここで作ったルールはそのキャンペーンだけに適用され、先に使われます。
ルールを作る
- 新しいルール をクリックします。
- タイミング を選びます。
- ラベルが… (たとえば 興味あり)
- 返信にキーワードを含む (たとえば「料金」)
- すべての返信
- 返信を書きます。
{{first_name|there}}のような個人情報も使えます。 - 待ち時間を選びます。たとえば 15〜30 分です。短い待ち時間なら、人が書いたように見えます。
- 保存します。ルールはいつでもオン・オフできます。
安全のためのルール
- 不在、バウンス、配信停止の返信には送りません。
- 1 人のリードに、1 つのルールで 1 回までです。
- 1 つの会話につき、自動返信は 1 回までです。
まだ解決しませんか? アプリ内のチャットボタンを使うか、次のアドレスまでメールしてください [email protected].