ブロックリスト.
どのキャンペーンからも、決してメールを送らないアドレスとドメイン。
設定、ブロックリスト の順に開きます。
ブロックリストにあるものには、アカウント内のどのキャンペーンからも 決してメールを送りません。
自動で追加されるもの
- ハードバウンス: そのアドレスが存在しない場合です。
- 配信停止: 配信停止をクリックした人、または「配信停止」「stop」「remove me」と返信した人です。
自分で追加する
メールアドレス ([email protected]) やドメイン全体 (company.com) を追加できます。たとえば、競合他社、現在のお客様、連絡しないでほしいと言った人です。理由も書いておくと、チームが事情を分かります。
ソフトバウンス
ソフトバウンス (メールボックスの容量オーバー、一時的なエラー) は、自動ではブロックされません。ドメインのページからブロックできます。
項目を削除する
自分で追加した項目は削除できます。ただし注意してください。多くの国では、配信停止はブロックしたままにする法的義務があります。
まだ解決しませんか? アプリ内のチャットボタンを使うか、次のアドレスまでメールしてください [email protected].