차단 목록.
어떤 캠페인에서도 절대 이메일을 보내지 않는 이메일 주소와 도메인이에요.
설정으로 가서 차단 목록을 열어요.
차단 목록에 있는 대상에게는 계정의 어떤 캠페인에서도 절대 이메일을 보내지 않아요.
자동으로 추가되는 것
- 하드 반송: 존재하지 않는 주소예요.
- 수신거부: 수신거부를 누르거나 “unsubscribe”, “stop”, “remove me”라고 답장한 사람이에요.
직접 추가하기
이메일 주소([email protected])나 도메인 전체(company.com)를 추가해요. 예를 들면 경쟁사, 현재 고객, 연락하지 말아 달라고 한 사람이에요. 팀원이 이유를 알 수 있게 사유도 적어 두세요.
소프트 반송
소프트 반송(꽉 찬 메일함, 일시적인 오류)은 자동으로 차단하지 않아요. 도메인 페이지에서 직접 차단할 수 있어요.
항목 삭제하기
직접 추가한 항목은 삭제할 수 있어요. 조심하세요. 많은 나라에서 수신거부한 사람은 법적으로 계속 차단해야 해요.
아직 해결되지 않았나요? 앱 안의 채팅 버튼을 쓰거나 이 주소로 이메일을 보내 주세요: [email protected].