결과 이해하기.
발송, 열람, 클릭, 답장, 반송, 그리고 일부 열람이 집계되지 않는 이유예요.
캠페인을 열면 숫자를 볼 수 있어요.
답장: 믿을 수 있는 숫자
답장은 실제 사람이 답을 보낸 거예요. 캠페인이 잘 되고 있다는 가장 좋은 신호예요.
열람
열람은 대략적인 신호예요. 이미지를 끄고 읽는 사람도 있어요. 아무도 읽지 않았는데 기계가 이미지를 불러오는 경우도 있어요.
- 콜드 이메일에서는 열람 추적이 기본으로 꺼져 있어요. 추적 이미지가 받은편지함 도달에 해가 될 수 있어요. 필요하면 빌더에서 켜세요.
- 실제 열람과 기계 열람을 나눠서 보여 줘요.
- 메일 앱에서 열림: 집계해요.
- Gmail에서 열림(Google의 이미지 프록시 이용): 집계해요.
- Apple 메일 개인정보 보호는 읽었든 아니든 모든 이미지를 미리 불러와요. 표시는 하지만 집계하지 않아요.
- 보안 스캐너와 봇: 표시는 하지만 집계하지 않아요.
클릭
링크는 리다이렉트를 거쳐서 누가 눌렀는지 알 수 있어요. 보안 스캐너의 클릭은 절대 집계하지 않아요.
반송
반송과 자동 일시중지를 참고하세요.
리드 한 명의 이야기
리드를 누르면 이메일별로 일어난 일을 모두 볼 수 있어요. 발송, 열람, 클릭, 답장이 시간과 함께 나와요.
발송 기록
발송 기록에는 모든 캠페인에서 보낸 이메일과 그 뒤에 일어난 일이 나와요. 캠페인, 리스트, 이벤트로 걸러 볼 수 있어요.
아직 해결되지 않았나요? 앱 안의 채팅 버튼을 쓰거나 이 주소로 이메일을 보내 주세요: [email protected].