Central de ajuda.
Respostas simples sobre cada parte do GTM and Outreach.
Primeiros passos
Caixas de e-mail
- Conecte uma caixa de e-mail do Google WorkspaceConecte o Gmail ou o Google Workspace com uma senha de app.
- Conecte o Microsoft 365Conecte uma caixa de e-mail do Outlook ou do Microsoft 365, com login da Microsoft ou SMTP.
- Conecte o Zoho MailConecte uma caixa de e-mail do Zoho com uma senha de app.
- Conecte qualquer outro provedor (SMTP e IMAP)Titan, GoDaddy, Hostinger, Namecheap, IONOS, hospedagem com cPanel, seu próprio servidor e mais.
Chegar à caixa de entrada
- Limites de envio e o início lentoQuantos e-mails cada caixa envia por dia, e por que as caixas novas começam pequenas.
- Por que não fazemos warm-upO warm-up pode prejudicar você. O que o Google e a Microsoft realmente verificam, e o que fazer no lugar.
- Configure SPF, DKIM e DMARCOs três registros DNS que todo domínio de envio precisa, com passos para Google, Microsoft e Zoho.
- Verificações de domínio e de servidorO que verificamos todo dia, o que cada resultado significa e como corrigir.
Contatos
- Importe contatosEnvie um CSV, um arquivo do Excel ou um link do Google Sheets, e associe suas colunas.
- Como verificamos os contatosQuais endereços deixamos de fora na importação, e por quê.
- Provedores de e-mail (envio e correspondência de ESP)Escolha para quais provedores uma campanha envia, e envie leads do Google a partir de caixas do Google.
- Sua lista de bloqueioE-mails e domínios que nunca recebem mensagens, de nenhuma campanha.
Campanhas
- Crie uma campanhaAs seis etapas do editor de campanhas, do nome ao conteúdo.
- Escreva seus emailsEtapas e acompanhamentos, dados pessoais como o primeiro nome, spintax e ditado por voz.
- Agendamento e agendamento inteligenteJanela de envio, dias, fusos horários e como os emails são distribuídos ao longo do dia.
- Opções de cancelamento de inscriçãoDeixe as pessoas saírem em um clique. Exigido pelo Gmail e pelo Yahoo.
- Prévia, teste e revisãoVeja exatamente o que os leads vão receber, envie um teste para você e saiba como funciona nossa revisão rápida.
- Entenda seus resultadosEnviados, aberturas, cliques, respostas e bounces, e por que algumas aberturas não contam.
- Bounces e pausa automáticaHard e soft bounces, e como as campanhas protegem suas caixas de e-mail.
- Pause, edite e reinicie uma campanhaMude uma campanha em andamento, adicione etapas e interrompa a sequência de um lead.
- Testes 1–100Escreva até 100 versões de um email, veja qual recebe mais respostas e envie a vencedora para todos.
Caixa de entrada e respostas
Conta e equipe
- Membros da equipe e funçõesConvide colegas e escolha o que cada pessoa pode fazer.
- WorkspacesCaixas de e-mail, listas, campanhas e caixa de entrada separadas para cada cliente ou marca.
- HubSpot, Salesforce e migração de outras ferramentasSincronize a atividade com seu CRM e importe campanhas do Instantly ou do Smartlead.
- API, webhooks e agentes de IAChaves de API, o servidor MCP para Claude e outras ferramentas de IA, e webhooks.
- Plano e cobrançaUm plano com tudo incluído. Pague em rupias com UPI, ou em dólares.
- Quando nossa equipe de suporte abre sua contaO que o suporte pode ver e fazer, e como você vê cada visita.
- Mude o idioma do appUse o app em hindi, tâmil, árabe, espanhol e outros 18 idiomas.
- Verificação em duas etapasProteja sua conta com um código do celular e guarde códigos de backup caso o perca.
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