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Central de ajuda / Contatos

Sua lista de bloqueio.

E-mails e domínios que nunca recebem mensagens, de nenhuma campanha.

Vá em Configurações, depois Lista de bloqueio.

Tudo o que está na sua lista de bloqueio nunca recebe e-mail de nenhuma campanha da sua conta.

O que é adicionado automaticamente

  • Hard bounces: o endereço não existe.
  • Cancelamentos: quem clica em cancelar inscrição, ou responde “cancelar”, “parar” ou “remover”.

Adicione os seus

Adicione e-mails ([email protected]) ou domínios inteiros (empresa.com). Por exemplo: concorrentes, clientes atuais ou pessoas que pediram para não ser contatadas. Escreva um motivo para sua equipe saber por quê.

Soft bounces

Soft bounces (caixa cheia, erro temporário) não são bloqueados automaticamente. Você pode bloqueá-los na página de um domínio.

Remover um item

Você pode remover um item que adicionou. Cuidado: em muitos países, a lei exige que os cancelamentos continuem bloqueados.

Ainda com dúvida? Use o botão de chat dentro do app, ou escreva para [email protected].