Ваш чёрный список.
Адреса и домены, которым никогда не пишут, ни в одной кампании.
Откройте Настройки, затем Чёрный список.
Всем из вашего чёрного списка никогда не пишут ни в одной кампании вашего аккаунта.
Что добавляется автоматически
- Жёсткие отказы: такого адреса не существует.
- Отписки: все, кто нажал «отписаться» или ответил «отписаться», «стоп» или «удалите меня».
Добавьте свои
Добавляйте адреса ([email protected]) или целые домены (company.com). Например: конкурентов, текущих клиентов или людей, которые попросили их не беспокоить. Укажите причину, чтобы команда знала, зачем это нужно.
Мягкие отказы
Мягкие отказы (полный ящик, временная ошибка) не блокируются автоматически. Вы можете заблокировать их на странице домена.
Удаление записи
Вы можете удалить запись, которую добавили сами. Будьте осторожны: во многих странах по закону отписавшиеся должны оставаться заблокированными.
Всё ещё не получается? Нажмите кнопку чата в приложении или напишите нам на [email protected].