GTM and Outreach
Центр помощи / Попадание во входящие

Проверки домена и сервера.

Что мы проверяем каждый день, что значит каждый результат и как это исправить.

Откройте Ящики, затем нажмите на домен. Вы увидите долю отказов, DNS-записи и Подробные проверки. Мы выполняем эти проверки каждый день.

Что мы проверяем

ПроверкаХорошоЧто делать, если не так
Чёрный список доменов SpamhausНет в спискеОстановите отправку с домена. Запросите удаление на check.spamhaus.org.
Возраст домена30 дней или большеПодождите. До тех пор мы отправляем не больше 10 в день.
DNS-запросы SPF10 или меньшеУдалите include, которые вы не используете.
Размер ключа DKIM2048 битСоздайте у провайдера новый ключ на 2048 бит.
Политика DMARCp=quarantine или p=rejectНачните с p=none, затем перейдите на p=quarantine.

Для ящиков SMTP мы также проверяем серверы отправки вашего провайдера:

  • Обратный DNS: у адреса каждого сервера должно быть имя, и это имя должно указывать обратно на тот же адрес.
  • Spamhaus: адрес сервера не должен быть в чёрном списке.

Google, Microsoft и Zoho сами управляют своими серверами, поэтому для них мы это пропускаем.

Что исправить

Под проверками раздел Что исправить простыми словами перечисляет каждую проблему по порядку. Исправляйте их сверху вниз.

Цвета

  • Зелёный: всё хорошо.
  • Жёлтый: работает, но можно лучше.
  • Красный: исправьте это. Это вредит доставке.
  • Серый: ещё не проверено.

Уведомления

Если ваш домен или сервер вашего провайдера попадает в чёрный список Spamhaus, мы пишем владельцу аккаунта на почту. На карточке ящика также появляется надпись «В чёрном списке Spamhaus».

Если в строке чёрного списка написано «Ещё не настроено»

Проверка чёрных списков ещё не работает. Все остальные проверки работают.

Всё ещё не получается? Нажмите кнопку чата в приложении или напишите нам на [email protected].