Как понять результаты.
Отправлено, открытия, клики, ответы и отказы, и почему не все открытия засчитываются.
Откройте кампанию, чтобы увидеть её цифры.
Ответы: цифра, которой можно верить
Ответы — это живые люди, которые вам пишут. Это лучший признак того, что кампания работает.
Открытия
Открытия — приблизительный сигнал. Некоторые читают письма с выключенными картинками. Некоторые программы загружают картинки, и никто письмо не читает.
- Отслеживание открытий по умолчанию выключено для холодных писем. Картинка для отслеживания может ухудшить попадание во входящие. Включите её в конструкторе, если хотите.
- Мы разделяем настоящие открытия и открытия машинами:
- Открыто в почтовом приложении: засчитывается.
- Открыто в Gmail (через прокси картинок Google): засчитывается.
- Apple Mail Privacy заранее загружает все картинки, читали письмо или нет: показывается, не засчитывается.
- Защитные сканеры и боты: показываются, не засчитываются.
Клики
Ссылки идут через перенаправление, чтобы вы видели, кто кликнул. Клики защитных сканеров никогда не засчитываются.
Отказы
См. Отказы доставки и автопауза.
История одного лида
Нажмите на лида, чтобы увидеть всё, что произошло, письмо за письмом: отправлено, открыто, клик, ответ, со временем.
История отправки
История отправки показывает каждое письмо, отправленное по всем кампаниям, и что было дальше. Фильтруйте по кампании, списку или событию.