GTM and Outreach
Центр помощи / Кампании

Пишем письма.

Шаги и follow-up, личные данные вроде имени и диктовка голосом.

Кампания это цепочка: первое письмо, потом follow-up.

Шаги и follow-up

  • У каждого шага должны быть тема и текст.
  • Нажмите Добавить follow-up, чтобы добавить ещё одно письмо.
  • Для каждого follow-up выберите, через сколько дней после последнего шага он уйдёт.
  • Follow-up уходят в той же цепочке (“Re: ваша тема”). Это похоже на настоящий разговор.
  • Цепочка для лида останавливается, как только он ответил или письмо не доставлено.

Отправляйте follow-up только части лидов

Рядом со временем ожидания каждого follow-up выберите, кто его получит:

  • всем, кто не ответил (обычный выбор)
  • только тем, кто открыл или только тем, кто не открыл
  • только тем, кто кликнул или только тем, кто не кликнул

Лиды, которые не подходят, пропускают это письмо и переходят к следующему. Например, отправьте письмо с ценами только тем, кто кликнул по вашей ссылке.

Для открытий должно быть включено Отслеживать открытия. Машинные открытия и защитные сканеры никогда не учитываются.

Личные данные (переменные)

Вставляйте их в тему или текст. Каждый лид получит свои данные:

  • {{first_name}}
  • {{last_name}}
  • {{company}}
  • {{title}}
  • {{sender_name}} (имя ящика, с которого отправляется письмо)

Любой дополнительный столбец в списке контактов тоже работает. Столбец “city” превращается в {{city}}.

Запасное значение. Если у лида нет имени, добавьте слово после черты: {{first_name|there}}. Он получит “Hi there”.

Spintax: небольшие отличия для каждого лида

Напишите {Hi|Hello|Hey}, и каждый лид получит одно из слов случайным образом. Нажмите кнопку {Hi|Hello} в редакторе, чтобы добавить его. Так письма меньше похожи друг на друга, а это помогает доставке.

Обычный или форматированный текст

Обычный текст выглядит как обычное письмо от человека. Для холодных писем он обычно работает лучше. Каждое письмо также отправляется с копией в виде обычного текста.

Диктуйте голосом

Нажмите микрофон в редакторе и говорите. Ваши слова появятся в письме. Язык выбирается рядом с микрофоном. Работает в Chrome, Edge и Safari.

Советы

  • Делайте первое письмо коротким: от 50 до 120 слов.
  • Один ясный вопрос в конце.
  • Не ставьте в первое письмо большие картинки и много ссылок.
  • Не пишите “free”, “guarantee” или “act now” заглавными буквами.

Потом посмотрите и протестируйте: см. Просмотр, тест и проверка.

Всё ещё не получается? Нажмите кнопку чата в приложении или напишите нам на [email protected].