GTM and Outreach
Centre d'aide / Arriver en boîte de réception

Vérifications du domaine et du serveur.

Ce que nous vérifions chaque jour, ce que veut dire chaque résultat, et comment corriger.

Ouvrez Boîtes mail, puis cliquez sur un domaine. Vous voyez son taux de rebond, ses enregistrements DNS et les Vérifications approfondies. Nous lançons ces vérifications chaque jour.

Ce que nous vérifions

VérificationBonQue faire sinon
Liste de blocage Spamhaus des domainesNon listéArrêtez d’envoyer depuis le domaine. Demandez le retrait sur check.spamhaus.org.
Âge du domaine30 jours ou plusPatientez. D’ici là, nous envoyons au plus 10 par jour.
Recherches DNS du SPF10 ou moinsRetirez les includes que vous n’utilisez pas.
Taille de la clé DKIM2048 bitsCréez une nouvelle clé de 2048 bits avec votre fournisseur.
Politique DMARCp=quarantine ou p=rejectCommencez par p=none, puis passez à p=quarantine.

Pour les boîtes SMTP, nous vérifions aussi les serveurs d’envoi de votre fournisseur :

  • DNS inversé : l’adresse de chaque serveur doit avoir un nom, et ce nom doit pointer vers la même adresse.
  • Spamhaus : l’adresse du serveur ne doit pas être sur une liste de blocage.

Google, Microsoft et Zoho gèrent leurs propres serveurs, donc nous ne faisons pas cette vérification pour eux.

Quoi corriger

Sous les vérifications, Quoi corriger liste chaque problème en mots simples, dans l’ordre. Corrigez-les en partant du haut.

Couleurs

  • Vert : tout va bien.
  • Orange : ça marche, mais pourrait être mieux.
  • Rouge : à corriger. Cela nuit à votre délivrabilité.
  • Gris : pas encore vérifié.

Alertes

Si votre domaine ou le serveur de votre fournisseur se retrouve sur une liste de blocage Spamhaus, nous écrivons au propriétaire du compte. La carte de la boîte affiche aussi « Sur une liste de blocage Spamhaus ».

Si la ligne de la liste de blocage indique « Pas encore configuré »

La vérification de la liste de blocage ne tourne pas encore. Toutes les autres vérifications fonctionnent.

Toujours bloqué ? Utilisez le bouton de chat dans l'application, ou écrivez-nous à [email protected].