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Centre d'aide / Contacts

Importer des contacts.

Envoyez un CSV, un fichier Excel ou un lien Google Sheets, et associez vos colonnes.

Allez dans Contacts et cliquez sur Importer des contacts. Vous pouvez utiliser :

  • Un fichier CSV
  • Un fichier Excel
  • Un lien Google Sheets

Les fichiers jusqu’à 25 Mo fonctionnent.

Google Sheets

Partagez la feuille avec « Tous les utilisateurs disposant du lien peuvent consulter ». Puis collez le lien.

Cochez Garder synchronisé pour importer les nouvelles lignes toutes les heures. Les nouvelles personnes rejoignent toute campagne en cours qui utilise cette liste.

Associer vos colonnes

Nous montrons les lignes trouvées. Choisissez la colonne qui contient l’adresse e-mail. Puis associez les autres : prénom, nom, entreprise, poste.

Toute autre colonne devient une variable que vous pouvez utiliser dans vos e-mails. Par exemple, une colonne nommée « city » devient {{city}}.

Ce qui se passe ensuite

  • Nous vérifions chaque adresse. Les adresses qui ne peuvent pas recevoir d’e-mail et les boîtes jetables sont écartées. Voir Comment nous vérifions les contacts.
  • Nous étiquetons chaque contact avec son fournisseur de messagerie : Google, Microsoft, Zoho, Yahoo ou Autre. Voir Fournisseurs de messagerie (ESP).
  • Les doublons sont fusionnés.
  • Les e-mails bloqués et ceux qui ont rebondi sont ignorés.

Quand c’est fini, vous voyez combien ont été importés et combien ont été écartés, avec la raison.

Utiliser une liste dans une campagne

Choisissez une ou plusieurs listes dans une campagne. Une personne qui est dans deux listes ne reçoit vos e-mails qu’une seule fois.

Toujours bloqué ? Utilisez le bouton de chat dans l'application, ou écrivez-nous à [email protected].