Limites d'envoi et démarrage progressif.
Combien d'e-mails chaque boîte envoie par jour, et pourquoi les nouvelles boîtes démarrent petit.
Chaque boîte mail a une limite quotidienne. Elle compte tous les e-mails : premiers e-mails et relances.
Le démarrage progressif
Une nouvelle boîte démarre petit et grandit :
| Semaine | E-mails par jour |
|---|---|
| Semaine 1 | 10 |
| Semaine 2 | 20 |
| Semaine 3 | 30 |
Après trois semaines, la boîte utilise toute sa limite quotidienne. La carte de la boîte montre le jour où vous en êtes, par exemple « Démarrage progressif, jour 5 sur 21 ».
Google et Microsoft font confiance aux nouveaux expéditeurs lentement. Un démarrage progressif protège votre domaine.
Vous utilisez cette boîte depuis longtemps ? Vous pouvez désactiver le démarrage progressif. Ouvrez les Paramètres de la boîte et décochez Démarrage progressif.
Limites quotidiennes
- Par défaut : 30 par jour. Zoho : 25 par jour.
- Les boîtes Google et Microsoft restent en général sûres sous 30 à 50 par jour.
- Besoin de plus ? Ajoutez plus de boîtes plutôt que de trop pousser une seule boîte.
Changez la limite dans les Paramètres de la boîte. Une campagne a aussi sa propre limite pour chaque boîte qu’elle utilise. Une boîte n’envoie jamais plus que sa propre limite quotidienne au total, toutes campagnes confondues.
Nouveaux domaines
Un domaine de moins de 30 jours reste à 10 e-mails par jour, même avec le démarrage progressif désactivé. Les nouveaux domaines inspirent la méfiance. La carte de la boîte affiche « Nouveau domaine ».
Quand un fournisseur nous demande de ralentir
Parfois Gmail, Microsoft ou un autre fournisseur répond « too many emails, try later ». Nous mettons cette boîte en pause :
- Google et Microsoft : pendant 24 heures.
- Autres fournisseurs : pendant 1 heure.
L’envoi repart tout seul. La carte de la boîte indique quand.
Limites de rebonds
Chaque campagne se met en pause toute seule quand son taux de rebond atteint sa limite (par défaut 5 %). Voir Rebonds et pause automatique.